Como Desinstalar o WP Simple Pay e Remover Seus Dados

Tempo de leitura: 4 minutos | Dificuldade: Iniciante

Visão Geral

Quando você exclui o WP Simple Pay de Plugins → Plugins Instalados, a configuração Salvar Configurações do Plugin decide o que acontece com seus dados:

• Marcado (o padrão): tudo é mantido. Se você instalar o WP Simple Pay novamente mais tarde, seus formulários de pagamento, configurações e registros de pagamento ainda estarão lá.
• Desmarcado: o WP Simple Pay remove todos os seus dados do seu site quando ele é excluído.

Desativar o plugin nunca remove nada. Os dados só são removidos quando o plugin é excluído.

Desde o WP Simple Pay 4.17.5, a limpeza é completa: ela abrange as tabelas de banco de dados do plugin, tarefas agendadas e arquivos, não apenas suas configurações.

Pré-requisitos

• Uma conta de administrador no seu site WordPress
• Um backup do seu site, caso precise de algum dos dados mais tarde. Dados removidos não podem ser recuperados.

Passo 1: Escolha se deseja manter seus dados

1. Vá para WP Simple Pay → Configurações → Geral → Avançado.
2. Encontre Salvar configurações do plugin.
3. Para manter seus dados quando o plugin for excluído, deixe Salvar configurações do plugin marcado. Para remover tudo, desmarque-o.
4. Clique em Salvar Alterações.

Passo 2: Exclua o Plugin

1. Vá para Plugins → Plugins Instalados.
2. Clique em Desativar em WP Simple Pay.
3. Clique em Excluir e confirme.

O que é Removido

Com Salvar configurações do plugin desmarcado, a exclusão do plugin remove:

• Formulários de pagamento, incluindo todas as suas configurações.
• As páginas de confirmação de pagamento escolhidas em Configurações → Confirmação de Pagamento → Páginas (as páginas de sucesso, falha e cancelamento). Essas páginas são excluídas permanentemente, não movidas para a lixeira.
• Todas as configurações do plugin, incluindo sua chave de licença e conexão com o Stripe.
• Registros de pagamento armazenados no WordPress: as tabelas de transações, assinaturas, notificações, cupons e webhooks.
• Tarefas agendadas que o WP Simple Pay criou, como lembretes por e-mail e relatórios.
• Dados temporários e caches, incluindo caches de atualização de licença.
• Preferências por usuário, como avisos dispensados e configurações de relatórios.
• Arquivos na sua pasta de uploads que o WP Simple Pay criou, incluindo o log de limite de taxa (que armazena endereços IP de visitantes).

O Que é Mantido

• Tudo no Stripe. Seus pagamentos, clientes, assinaturas e cupons na sua conta Stripe não são tocados. Assinaturas ativas continuam a cobrança.
• Arquivos que os clientes enviaram através de um campo de Upload de Arquivo. Eles permanecem em wp-content/uploads/wp-simple-pay/ e na sua Biblioteca de Mídia, para que você ainda possa abri-los. Exclua-os você mesmo se não precisar mais deles.

Se Você Tiver o WP Simple Pay Lite e Pro Instalados

Se a outra edição do WP Simple Pay ainda estiver instalada (por exemplo, você está excluindo uma cópia antiga do Lite após atualizar para o Pro), nada é removido, mesmo que Salvar configurações do plugin esteja desmarcado. Lite e Pro compartilham os mesmos dados, então isso evita que você apague seus formulários Pro e registros de pagamento ao excluir uma instalação Lite remanescente.

Para remover tudo, exclua a outra edição primeiro, depois exclua a última.

Redes de Múltiplos Sites

Em uma rede de múltiplos sites, cada site é limpo individualmente, com base no valor Salvar Configurações do Plugin desse site. Sites que mantiveram seus dados são deixados em paz.

Perguntas Frequentes

Meus clientes terão suas assinaturas canceladas?

Não. As assinaturas vivem no Stripe e continuam a cobrança. Sem o WP Simple Pay, no entanto, seu site não enviará mais seus e-mails ou registrará renovações para elas.

Excluí o plugin e meus formulários ainda estão lá após reinstalar. Por quê?

Salvar configurações do plugin estava marcado, ou a outra edição do WP Simple Pay ainda estava instalada quando você o excluiu.

Próximos Passos?

• Como Atualizar do WP Simple Pay Lite para o Pro – Mova do Lite para o Pro sem perder dados
• Como Transferir Sua Licença do WP Simple Pay para Outro Nome de Domínio – Mova sua licença para um novo site