Como Testar Conflitos de Temas e Plugins

O WP Simple Pay é desenvolvido com os padrões e melhores práticas do WordPress em mente para ser o mais compatível possível com outros temas e plugins. No entanto, alguns temas e plugins não seguem esses padrões ou simplesmente ficam desatualizados e surgem conflitos.

Abaixo estão as etapas que recomendamos para identificar quais temas ou plugins estão causando um conflito, para que o problema possa ser direcionado às pessoas certas.

Testando um Conflito de Tema

1. Visite Aparência → Temas e ative um tema padrão do WordPress como Vinte Vinte e Dois, Vinte Vinte e Um, ou Vinte Vinte.
2. Teste seu problema novamente para ver se ele ainda ocorre.

Se o problema não ocorrer com um tema padrão “Vinte” ativo, seu tema é muito provavelmente a causa de um conflito com o WP Simple Pay. Se o problema ainda ocorrer com um tema padrão “Vinte” ativo, você deve testar conflitos de plugin.

Testando um Conflito de Plugin

Com um tema padrão “Vinte” ativo:

1. Desative TODOS os plugins.
2. Ative o WP Simple Pay
3. Teste seu problema novamente para ver se ele ainda ocorre.

Se o problema não ocorrer neste ponto, então um ou mais de seus plugins está causando um conflito com o WP Simple Pay. Para determinar qual plugin está causando o conflito:

1. Ative cada plugin um de cada vez, em qualquer ordem que você escolher.
2. Teste seu problema após cada plugin ser ativado.

Próximos Passos

Se você identificou que seu tema ou outro plugin está causando um conflito, você pode entrar em contato com o fornecedor para solucionar o problema, pedir a um desenvolvedor para corrigir o problema para você ou encontrar uma solução alternativa.

Também sugerimos que você certifique-se de que o cache esteja desativado para suas páginas de confirmação de pagamento.