Como Criar Planos de Parcelamento

Se disponível em seu país, uma alternativa à criação de planos de parcelamento é adicionar um método de pagamento "compre agora, pague depois" ao seu checkout. Consulte nossa documentação sobre Klarna e Afterpay/Clearpay para ver se algum deles está disponível em seu país.

O Que São Planos de Parcelamento

Planos de parcelamento (também conhecidos como "cobranças máximas" ou "planos de pagamento") permitem que você tenha assinaturas que terminam após um número específico de cobranças. Quando o último pagamento é atingido para a assinatura de um cliente, ela é cancelada e as cobranças param (requer webhooks). Não é necessário cancelar manualmente as assinaturas em seu painel Stripe em um horário específico para cada cliente.

Criando um Plano de Parcelamento

Ao adicionar uma opção de preço, defina o Limite da Fatura para determinar quantas vezes uma assinatura deve ser cobrada antes de ser cancelada.

Você também pode definir parcelamentos para planos que possuem um período de teste gratuito. A única diferença é que a primeira cobrança que conta para o número máximo de cobranças será quando a primeira cobrança real ocorrer após o término do período de teste gratuito.

Visualizando Planos de Parcelamento no Stripe

Para monitorar assinaturas com planos de parcelamento ativados, vá para Assinaturas em seu painel Stripe. Veja Visualizando Detalhes da Assinatura no Stripe se você não está familiarizado com esta seção.

Modificar o Limite da Fatura

Na seção Metadados, você deverá ver 2 rótulos de metadados com valores relacionados a planos de parcelamento.

simpay_charge_count
O número total de vezes que o usuário já foi cobrado até este ponto

simpay_charge_max
O número total de cobranças para as quais o plano de parcelamento está configurado para cobrar. Assim que esses dois números forem iguais, a assinatura será cancelada automaticamente

Clique no botão Editar metadados na área de metadados e atualize simpay_charge_max para ajustar o número de vezes que o plano de parcelamento será cobrado.

Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Perguntas Frequentes

Assinaturas existentes são atualizadas quando altero a configuração de Limite da Fatura?

Alterar o Limite da Fatura não afetará os limites de fatura de assinaturas existentes – estes precisam ser atualizados manualmente usando o método mencionado acima.

Por que as assinaturas não são canceladas após o limite de faturas ser atingido?

Para garantir que os limites de fatura sejam rastreados e incrementados corretamente, os webhooks devem estar ativados e funcionando adequadamente. Mais informações sobre como configurar e solucionar problemas de webhooks podem ser encontradas nesta documentação.