Como Solicitar um Reembolso

Gostaria de solicitar um reembolso para o WP Simple Pay? Se você descobriu que nosso plugin não é exatamente o que seu site precisa, podemos ajudá-lo a gerenciar sua conta adequadamente.

Determinando se você é elegível para um reembolso

O WP Simple Pay tem orgulho de oferecer uma Garantia de Reembolso de 100% Sem Riscos. Isso significa que, se você experimentar o WP Simple Pay e decidir dentro dos primeiros 14 dias após a sua compra inicial que ele não é adequado, forneceremos um reembolso total.

Após o término desse período, você não poderá mais solicitar um reembolso, mas ainda poderá cancelar ou rebaixar sua conta para ajustar cobranças futuras.

Solicitando um reembolso

Para solicitar um reembolso, acesse nosso formulário de contato e selecione “Tenho uma pergunta sobre a conta”. Em seguida, preencha as informações necessárias e, em seguida, solicite um reembolso na mensagem.

 Claro, não queremos que você vá embora. Se nossa equipe de suporte puder ajudar de alguma forma, ou se houver recursos específicos que você gostaria de ver, sinta-se à vontade para nos informar em sua mensagem.

Processaremos seu reembolso o mais rápido possível durante o horário comercial, o que pode levar alguns dias úteis.