Como Aceitar Pagamentos PIX

Tempo de leitura: 3 minutos | Dificuldade: Iniciante

Visão Geral

PIX é o sistema de pagamento instantâneo do Brasil, administrado pelo Banco Central do Brasil. Ele permite que os clientes paguem diretamente do aplicativo móvel do banco, escaneando um QR code ou inserindo uma chave PIX — os pagamentos são liquidados em segundos e o comerciante recebe os fundos em seu saldo Stripe imediatamente.

O PIX é agora o método de pagamento dominante para checkout online no Brasil, superando regularmente cartões de crédito e débito em conversão. Adicionar o PIX ao seu formulário de pagamento desbloqueia a forma preferida como os clientes brasileiros querem pagar.

Pré-requisitos

• Licença WP Simple Pay Plus, Professional ou Elite.
• Uma conta Stripe que suporte PIX. O PIX está disponível para contas Stripe em regiões elegíveis — verifique a documentação PIX da Stripe para a disponibilidade mais recente.
• Um formulário de pagamento configurado para BRL (Real Brasileiro). O PIX só é oferecido quando a moeda do formulário é BRL.

Etapa 1: Habilitar PIX

Para aceitar pagamentos PIX, visite a aba Pagamento no construtor de formulários de pagamento e habilite o PIX.

Se o PIX não estiver visível na lista, confirme:

1. A moeda do seu formulário está definida como BRL na aba Geral.
2. Sua conta Stripe tem o PIX habilitado. Você pode verificar isso nas configurações de métodos de pagamento do seu Painel Stripe.

Etapa 2: Experiência do Cliente

Quando um cliente seleciona PIX durante o checkout:

1. O WP Simple Pay cria uma solicitação de pagamento PIX via Stripe.
2. A Stripe apresenta ao cliente um QR code (e uma chave PIX para copiar e colar).
3. O cliente abre o aplicativo móvel do seu banco brasileiro, escaneia o QR code (ou cola a chave) e autoriza o pagamento.
4. O banco inicia uma transferência instantânea; o cliente é redirecionado de volta para sua página de confirmação.
5. O pagamento é capturado em seu saldo Stripe, geralmente em segundos.

A interface do QR code é renderizada pela Stripe — nenhuma configuração extra é necessária em seu formulário.

Perguntas Frequentes

Posso usar PIX para assinaturas ou pagamentos recorrentes?

Não. O PIX é um método de pagamento de uso único. Para pagamentos recorrentes de clientes brasileiros, você precisará usar cartões de crédito, que suportam faturamento recorrente em BRL.

O que acontece se o cliente não concluir o pagamento?

Pagamentos PIX têm uma janela de expiração curta (definida pela Stripe). Se o cliente não autorizar o pagamento em seu aplicativo bancário antes que ele expire, o pagamento falha e nenhum valor é transferido.

Existem taxas além da taxa padrão da Stripe?

O PIX tem sua própria tabela de taxas da Stripe, que geralmente é menor que o processamento de cartões no Brasil. Verifique a página de preços da Stripe PIX para as taxas atuais.

Posso reembolsar um pagamento PIX?

Sim. Reembolsos PIX são processados pelo mesmo fluxo de trabalho do Stripe Dashboard que qualquer outro método de pagamento e geralmente são concluídos em 1 dia útil.

Próximos Passos?

• Aceitando pagamentos BLIK — o método de pagamento dominante na Polônia.
• Configurações de Moeda e Localidade — defina a moeda do seu formulário para BRL.
• Quais Métodos de Pagamento o WP Simple Pay Suporta?