Dokumentacja WP Simple Pay

Materiały dokumentacyjne, referencyjne i samouczki dla WP Simple Pay

Jak skonfigurować ustawienia poczty e-mail

WP Simple Pay oferuje obszar ustawień do konfigurowania wiadomości e-mail wysyłanych przez Twoją witrynę internetową w przypadku różnych akcji w WP Simple Pay. Oprócz wbudowanych wiadomości e-mail WP Simple Pay, Stripe zapewnia również funkcje poczty e-mail, które można włączyć równolegle dla dodatkowej funkcjonalności.

Ustawienia poczty e-mail Stripe

Zobacz dokumentację Stripe dotyczącą używania własnej domeny do wysyłania wiadomości e-mail zasilanych przez Stripe.

Pomyślne płatności

Jeśli włączyłeś wbudowany w WP Simple Pay e-mail z potwierdzeniem płatności, musisz wyłączyć wbudowany w Stripe e-mail „Pomyślne płatności”, aby uniknąć wysyłania zduplikowanych wiadomości do klientów.

Ustawienia poczty e-mail klienta Stripe

Nadchodzące odnowienia

Wbudowany w Stripe e-mail „nadchodzące odnowienia” jest niezgodny z WP Simple Pay i powinien być zawsze wyłączony.

Nadchodząca faktura Stripe

WP Simple Pay oferuje własny e-mail przypominający klientom o nadchodzącej fakturze.

Uwierzytelnianie 3D Secure

Po włączeniu ten e-mail zostanie wysłany, jeśli obciążenie karty klienta (gdy nie jest obecny) wymaga od niego uwierzytelnienia 3D Secure. Będzie zawierać link do strony hostowanej przez Stripe, gdzie może potwierdzić płatność.

Ustawienia uwierzytelniania 3D Secure Stripe

Ustawienia poczty e-mail WP Simple Pay

Ustawienia poczty e-mail można skonfigurować, odwiedzając Simple Pay Pro → Ustawienia → E-maile

Oprócz tych globalnych wiadomości e-mail, możesz jeszcze bardziej dostosować swoje przepływy płatności, dodając niestandardowe wiadomości e-mail do wysyłania po użyciu określonego formularza płatności. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Ogólne

Nazwa nadawcy

„Nazwa nadawcy” Twojej wiadomości e-mail (nazwa wyświetlana, znana również jako „Nazwa wysyłającego”) informuje odbiorców, kto wysłał im wiadomość. Jest to ważne, aby pomóc klientom zidentyfikować, że wiadomości e-mail pochodzą z Twojej witryny.

Adres nadawcy

Adres „Od” (znany również jako „Adres nadawcy”) Twojego adresu e-mail to adres e-mail używany, gdy klient odpowiada na jeden z automatycznych e-maili wysyłanych przez WP Simple Pay. 

Konieczne jest użycie aktywnej skrzynki pocztowej dla tego adresu e-mail, aby klienci mogli się z Tobą skontaktować w przypadku jakichkolwiek problemów. Zobacz nasz artykuł w dokumentacji dotyczący dostarczalności wiadomości e-mail, aby uzyskać więcej informacji.

Szablon

WP Simple Pay pozwala na wysyłanie e-maili w dwóch formatach: stylizowany e-mail Domyślny oraz zwykły e-mail HTML wyświetlany jako Brak.

Domyślne stylizowanie

Oprócz zapewnienia profesjonalnie stylizowanego układu, ta opcja pozwala na dodanie obrazu nagłówka dla Twojego logo oraz tekstu w stopce e-maila w celu przekazania wiadomości marketingowej, podziękowania itp.

Brak – zwykły HTML

Ta opcja wysyła zwykły e-mail HTML bez stylizacji i bez opcji obrazu nagłówka lub tekstu stopki.

Dostawa

Stąd możesz bezpłatnie zainstalować WP Mail SMTP z WordPress.org. WP Mail SMTP rozwiązuje problemy z dostarczalnością Twoich wiadomości e-mail WordPress, dzięki czemu możesz niezawodnie wysyłać potwierdzenia płatności, powiadomienia o formularzach, e-maile konta i wiele więcej! Przeczytaj więcej o WP Mail SMTP i o tym, jak pomaga rozwiązać problemy z dostarczalnością wiadomości e-mail.

E-maile

Potwierdzenie płatności

Po włączeniu e-mail Potwierdzenie płatności jest wysyłany na adres podany w polu Adres e-mail w formularzu płatności. W przeciwieństwie do innych e-maili, e-mail Potwierdzenie płatności oferuje trzy różne opcje treści e-maila dostępne na rozwijanej liście u góry strony.

Te opcje odpowiadają trzem rodzajom płatności, które rozróżnia WP Simple Pay:

  • Płatność jednorazowa
  • Płatność subskrypcyjna (cykliczna)
  • Subskrypcja (cykliczna) z bezpłatnym okresem próbnym

Każda treść e-maila ma dostęp do tych samych tagów inteligentnych, co strona potwierdzenia płatności, na którą klienci są przekierowywani po udanej płatności.

Pamiętaj, aby wyłączyć dołączony przez Stripe e-mail „udanej płatności”, aby uniknąć wysyłania zduplikowanych wiadomości.

Powiadomienie o płatności

Po włączeniu e-mail Powiadomienie o płatności jest wysyłany na jeden lub więcej adresów e-mail (oddziel wiele adresów przecinkiem) po dokonaniu udanej płatności. Treść e-maila ma dostęp do tych samych tagów inteligentnych, co strona potwierdzenia płatności, na którą klienci są przekierowywani po udanej płatności.

Nadchodząca faktura

Po włączeniu e-mail Nadchodząca faktura jest wysyłany na adres e-mail pierwotnie użyty przez klienta podczas dokonywania płatności. Ten e-mail jest wyzwalany na podstawie ustawienia „nadchodzącego zdarzenia odnowienia” w panelu Stripe.

Pamiętaj, aby wyłączyć dołączony przez Stripe e-mail „nadchodzącego odnowienia”, aby uniknąć wysyłania niekompatybilnych wiadomości.

Użycie tagu inteligentnego {update-payment-method-url} w treści e-maila zapewni unikalny adres URL, którego klienci mogą użyć do zarządzania swoją subskrypcją.

Możesz również umożliwić klientom samodzielne odzyskanie adresu URL zarządzania subskrypcją. Zobacz, jak tutaj.

Potwierdzenie faktury

Po włączeniu, wiadomość e-mail Faktura Odbioru wysyła potwierdzenia płatności za kolejne faktury po aktywacji subskrypcji.

Użycie znacznika szablonu {update-payment-method-url} w treści wiadomości e-mail zapewni unikalny adres URL, którego Klienci mogą użyć do zarządzania swoją subskrypcją.

Powiadomienie o anulowaniu subskrypcji

Ta wiadomość e-mail jest wysyłana na jeden lub więcej adresów e-mail (oddziel wiele adresów przecinkiem), gdy klient anulował swoje subskrypcje za pomocą linku Zarządzaj subskrypcjami otrzymanego pocztą e-mail za pomocą bloku Zarządzaj subskrypcjami.

Potwierdzenie anulowania subskrypcji

Ta wiadomość e-mail jest wysyłana do klientów, którzy anulowali swoje subskrypcje za pomocą linku Zarządzaj subskrypcjami w wiadomości e-mail otrzymanej za pośrednictwem bloku Zarządzaj subskrypcjami.

Potwierdzenie zwrotu płatności

Ta wiadomość e-mail jest wysyłana do klientów, którzy otrzymali zwrot płatności. Wiadomość jest wysyłana po przetworzeniu zwrotu w Panelu Klienta Stripe.

Zarządzaj subskrypcjami

To jest wiadomość e-mail wysyłana do klientów, którzy poprosili o otrzymanie linku do zarządzania subskrypcjami za pośrednictwem poczty e-mail za pomocą bloku Zarządzaj subskrypcjami.

Nadal masz pytania? Jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Ostatnio zmodyfikowano:

Zacznij akceptować płatności już dziś

Zacznij akceptować jednorazowe i cykliczne płatności lub darowizny na swojej stronie WordPress.