[新機能] WP Simple Pay 4.7.4 で電話番号検証機能が登場

本日、WP Simple Pay 4.7.4 のリリースを発表できることを大変嬉しく思います。このバージョンでは、お客様とのフォローアップコミュニケーションを強化するために設計された電話番号検証システムが導入されています。

新しい電話番号検証システムにより、サイト上の支払いフォームに、よりスマートで強力な「電話番号」フィールドが追加されました。このフィールドは、国際電話番号の検証と、国別フォーマットのプレースホルダーを提供します。

スマートな「電話番号」フィールドと、それがお客様とのコミュニケーションに不可欠である理由について、詳しく見ていきましょう。

電話番号の検証

チェックアウトプロセス中にお客様から有効な電話番号を収集することの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。

有効な電話番号は、購入に関連するフォローアップコミュニケーションを可能にするために不可欠です。これには、注文、配送、配達に関するコミュニケーション、および販売後のサポートやカスタマーサービスが含まれます。

新しい電話番号検証機能には、インテリジェントなフィールド検証システムが含まれており、入力された電話番号が選択されたロケールに対して正しい形式であることを確認し、タイプミスやエラーの可能性を減らします。

また、ローカライズされたプレースホルダーを追加し、お客様が電話番号を入力しやすくしました。使いやすいドロップダウンメニューを使用して、ユーザーは電話番号の発信元国を選択でき、関連するフォーマットされた電話番号のプレースホルダーが自動的に表示されます。 

顧客維持とコミュニケーションの改善

有効な電話番号があれば、ChurnBuster や Twilio のような強力なツールを活用して、顧客維持とコミュニケーションをより自信を持って改善できます。

支払い回収製品である ChurnBuster などを使用して、支払いの失敗に対するフォローアップコミュニケーションを自動化できます。

さらに、Twilio のようなサービスを使用して、注文の更新、予約のリマインダー、カスタマーサポートのための自動 SMS 通知を送信できます。

その結果、顧客体験を豊かにし、支払い回収率を向上させ、最終的にはビジネスの収益を増加させることができます。

全体として、インテリジェントな電話番号検証は、SMS 通知に関連するフォローアップコミュニケーションタスクをより効率的に実行するのに役立つ、効果的な新機能です。

この強力な新しいアップデートとともに、すでに頼りにされているいくつかの機能にも追加の改善を加えました。たとえば、サイト上の支払いフォームの「メールアドレス」フィールドを改善し、チェックアウトプロセス中にお客様がメールアドレスを尋ねられるのは一度だけであることを保証しました。

今すぐ通知自動化を最適化しましょう

インテリジェントな電話番号検証とローカライズされたプレースホルダーは、WP Simple Pay の最新バージョンで本日よりご利用いただけます。ぜひお試しください！

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームはこちらまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

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