Come richiedere un rimborso

Desideri richiedere un rimborso per WP Simple Pay? Se hai scoperto che il nostro plugin non è esattamente ciò di cui il tuo sito ha bisogno, possiamo aiutarti a gestire correttamente il tuo account.

Determinare se si ha diritto a un rimborso

WP Simple Pay è orgoglioso di offrire una garanzia di rimborso al 100% senza rischi. Ciò significa che se provi WP Simple Pay e decidi entro i primi 14 giorni dopo il tuo acquisto iniziale che non è adatto, ti forniremo un rimborso completo.

Una volta trascorso questo periodo, non potrai più richiedere un rimborso, ma potrai comunque annullare o declassare il tuo account per modificare la fatturazione futura.

Richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso, vai al nostro modulo di contatto e seleziona "Ho una domanda sull'account". Successivamente, compila le informazioni richieste, quindi chiedi un rimborso nel messaggio.

 Naturalmente, non vogliamo vederti andare via. Se il nostro team di supporto può aiutarti in qualche modo, o se ci sono funzionalità specifiche che vorresti vedere, non esitare a farcelo sapere nel tuo messaggio.

Elaboreremo il tuo rimborso il prima possibile durante l'orario lavorativo, il che potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi.