Comment créer votre propre site d'adhésion sur WordPress

Souhaitez-vous créer votre propre site d'adhésion sur WordPress ?

Si vous êtes un expert, une autorité ou un influenceur dans votre domaine, il y a de fortes chances que les gens soient prêts à payer pour entendre vos pensées et suivre vos leçons. Vous pouvez monétiser vos connaissances et créer des revenus récurrents grâce à un site d'adhésion.

Dans cet article, nous allons couvrir ce qu'est un site d'adhésion, pourquoi vous en avez besoin et comment le créer sur WordPress.

Table des matières

Qu'est-ce qu'un site d'adhésion ?

Vous vous demandez peut-être ce qu'est exactement un site d'adhésion. Si vous n'êtes pas familier avec le terme, un site d'adhésion est simplement un site web rempli de contenu accessible uniquement aux membres qui paient des frais d'abonnement.

Les sites d'adhésion incluent souvent l'accès à une communauté continue. En tant que propriétaire d'un site d'adhésion, vous devrez publier régulièrement du nouveau contenu pour que les gens continuent de payer pour y accéder.

Le type de contenu que vous publiez sur un site d'adhésion peut prendre n'importe quelle forme, mais les articles, les vidéos et les podcasts sont les types les plus populaires. Certains sites proposent des cours, des articles scientifiques et des tutoriels avec des ressources téléchargeables. Le contenu doit être plus précieux que tout ce que les gens peuvent trouver gratuitement en ligne.

Si vous voulez créer du contenu pour une audience, mais que vous ne voulez pas le donner gratuitement, vous devriez sérieusement envisager de créer un site d'adhésion.

Examinons rapidement quelques-uns des avantages de la création de votre propre site d'adhésion.

Construire une audience qualifiée

Votre site d'adhésion n'est probablement pas le seul produit que vous prévoyez de lancer. Vous pourriez espérer écrire des e-books, vendre l'accès à des cours ou fournir des services au même type de client.

Les membres de votre site d'adhésion ont un niveau d'engagement plus élevé que les utilisateurs web moyens. Ils sont prêts à payer pour votre contenu, ce qui en fait des prospects pré-qualifiés susceptibles d'acheter des produits et services supplémentaires de votre part à l'avenir.

Au lieu de dépenser votre budget marketing pour essayer de trouver de nouveaux clients, vous pouvez concentrer votre stratégie marketing sur les personnes qui vous achètent déjà. C'est efficace car les clients fidèles dépensent plus d'argent que les nouveaux clients – jusqu'à 300 % – et il est beaucoup moins cher de fidéliser un client que d'en attirer un nouveau.

Qu'est-ce qui le rend moins cher ? D'une part, vous connaissez déjà bien ce client. Vous connaissez ses problèmes, ses désirs et ce qu'il trouve précieux.

De plus, vous disposez déjà de canaux pour les atteindre. Vous devriez avoir collecté leurs adresses e-mail et d'autres informations de contact. Ils paient déjà pour consommer votre contenu, ils sont donc conditionnés à prêter attention lorsque votre nom apparaît.

Enfin, le contenu de votre site d'adhésion est l'endroit idéal pour vendre davantage. Les articles et les vidéos sont des occasions parfaites pour les orienter vers d'autres produits, tels que le coaching individuel, les webinaires payants, les ressources téléchargeables ou d'autres services.

Les sites d'adhésion prennent plus de valeur avec le temps

À mesure que votre volume de contenu et la taille et la qualité de votre communauté augmentent, votre site d'adhésion prendra de la valeur. Cette valeur croissante a deux effets :

1. Les membres apprécieront la valeur et vous recommanderont à leurs amis et collègues. Cela vous aidera à agrandir votre communauté et donc vos revenus.
2. Vous pourrez augmenter vos prix pour que les nouveaux membres accèdent au même contenu.

Ceci est différent de la plupart des produits à usage unique qui ont des valeurs statiques et immuables. La valeur de vos conseils de coaching ne changera pas avec le temps. En fait, la valeur de vos produits physiques ou informationnels diminuera en fait à mesure que ces produits s'useront ou deviendront obsolètes.

Contrairement à de nombreux sites de commerce électronique de base, les sites d'adhésion ont tendance à durer. Ils prennent de la valeur pour vous et vos membres au fil du temps, à condition que vous continuiez à ajouter du contenu et des fonctionnalités de haute qualité.

Les sites d'adhésion ne sont pas si difficiles à maintenir

Si l'idée de construire votre propre site d'adhésion vous submerge, ne vous inquiétez pas. Ce n'est pas plus difficile que de configurer n'importe quel autre blog.

En général, il existe deux composantes fondamentales d'un site d'adhésion : le contenu (articles ou vidéos) et les fonctionnalités communautaires, comme un forum ou un suivi sur les médias sociaux comme Facebook. Vous n'êtes pas lié à ces composantes, mais vous aurez du mal à rivaliser avec d'autres sites d'adhésion si vous ne les avez pas.

La création de contenu pour un site d'adhésion n'est pas très différente de la création de contenu pour un blog gratuit. Vous voudrez utiliser une plateforme CMS comme WordPress pour publier votre contenu et il existe de nombreux plugins et intégrations pour construire une section communautaire.

Si vous ne souhaitez pas intégrer de forum ou de fonctionnalité de chat sur votre site, vous pouvez simplement créer un espace de travail Slack gratuit pour vos membres. Il dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer une équipe.

Cependant, il y a une différence importante qui mérite d'être mentionnée. Avec un site public, le contenu lui-même attire de nouveaux utilisateurs par le biais des recherches Google. Mais le contenu du site d'adhésion est caché derrière une connexion, à laquelle Google ne peut pas accéder.

Cela signifie que vous devrez trouver des moyens de générer du trafic vers votre site pour que les gens s'abonnent. De nombreux sites d'adhésion rendent une partie de leur contenu public pour développer une audience, mais gardent leur meilleur contenu caché pour les membres payants.

Une façon de vous assurer que votre contenu est accessible par Google est d'utiliser un plugin comme SmashBalloon. Contrairement à d'autres plugins de médias sociaux, il vous permet d'intégrer vos flux directement sur la page d'accueil de votre site pour développer vos abonnés, gagner beaucoup de temps et améliorer le contenu dynamique pertinent de votre page.

La communauté peut fonctionner d'elle-même

Les meilleurs sites d'adhésion intègrent des fonctionnalités communautaires afin que les membres puissent interagir les uns avec les autres. Ce sont des clubs exclusifs pour des personnes partageant les mêmes idées, ayant des problèmes et des objectifs similaires. Nous ne recommandons pas de créer un nouveau site d'adhésion sans un élément communautaire.

Les communautés demandent du temps et du travail pour être mises en place, mais elles finissent par franchir un seuil où elles deviennent autonomes. À mesure que le nombre et la qualité des membres s'améliorent, les membres commencent à s'entraider pour résoudre leurs problèmes, ce qui signifie que vous n'avez pas à être impliqué dans chaque fil de discussion ou commentaire.

Par exemple, imaginez qu'un membre demande à la communauté des conseils sur sa situation spécifique. Des dizaines de personnes répondent à sa demande d'aide avec leurs recommandations. Certains citent même votre contenu. Dans ce cas, le membre reçoit de l'aide, mais vous n'avez rien à faire pour lui apporter cette valeur. La communauté l'a fournie.

Gardez à l'esprit, cependant, que ce genre de choses prend du temps. Vous devrez vous investir dans la communauté jusqu'à ce que vous ayez suffisamment de membres pour résoudre mutuellement leurs problèmes en votre absence.

Les sites d'adhésion débloquent votre potentiel de croissance

En tant que propriétaire d'un site d'adhésion, vous n'aurez jamais à refuser un client. Contrairement aux produits physiques où vous êtes limité par ce que vous pouvez produire et aux services où vous êtes limité par votre temps. Vous n'aurez jamais à dire : « Désolé, notre file d'attente est actuellement saturée » ou « Je ne peux pas vous programmer avant le mois prochain ».

Peu importe si vous gagnez un nouveau client cette semaine ou 10 000. Il n'y a pas de coûts d'inventaire, de dépenses de main-d'œuvre ou de contraintes de temps. Vos frais d'hébergement web peuvent augmenter un peu, mais ce n'est pas grave puisque les seules personnes qui visitent votre site sont des clients payants.

Cela signifie que vous pouvez faire autant d'efforts que vous le souhaitez pour acquérir de nouveaux membres. La seule limite est votre capacité à commercialiser votre site.

Vous créerez un flux de revenus constant

Les sites d'adhésion ajoutent une couche de stabilité et de fiabilité à votre flux de revenus qui n'existe tout simplement pas lorsque vous vendez des produits ou services ponctuels. Ils vous aident à traverser les hauts et les bas qui accompagnent naturellement le travail indépendant.

Voyez cela ainsi : disons que vous facturez 25 $ par mois pour accéder à votre site d'adhésion. (Franchement, c'est assez bon marché. Certains vont jusqu'à 199 $ par mois.) À ce prix, vous n'avez besoin que de 80 membres pour gagner 2 000 $ par mois pour vous-même.

Ce n'est pas une somme d'argent qui changera votre vie, mais cela vous rendra plus à l'aise. Cela pourrait vous donner la liberté de vous concentrer davantage sur votre site d'adhésion plutôt que sur votre emploi quotidien.

L'avantage majeur ici est que votre charge de travail n'augmente pas avec votre nombre d'adhérents. Servir 80 personnes, c'est la même chose que servir 10 000 personnes. Vous devez toujours produire le même contenu de haute qualité et interagir avec votre communauté, mais plus d'argent affluera.

Plus important encore, un site d'adhésion est quelque chose que vous possédez. Personne ne peut vous le retirer. Vous n'avez pas à dépendre du succès d'un employeur ou de la bonne volonté des clients. Oui, certains membres annuleront leur adhésion de temps en temps, mais si vous travaillez dur, votre adhésion ne fera que croître.

Comment créer un site d'adhésion

Maintenant que vous comprenez pourquoi vous devriez créer un site d'adhésion, vous vous demandez probablement comment.

Une façon simple est de configurer votre site d'adhésion WordPress pour rendre une partie de votre contenu accessible aux utilisateurs ayant des comptes. Ensuite, configurez une page de destination pour collecter les informations de paiement et accorder l'accès une fois qu'ils se sont abonnés.

Si vous êtes un créateur, un freelance ou un professionnel qui souhaite proposer des cours approfondis, gérer vos membres et même offrir des certifications, MemberPress est une excellente option. C'est le plugin tout-en-un de monétisation, d'abonnement, LMS, de paywall et d'adhésion pour WordPress.

Cela dit, la façon la plus simple de créer un site d'adhésion de base est d'utiliser un plugin WordPress qui vous permet de créer de nouveaux comptes utilisateurs pour les membres payants et de collecter les paiements directement sur une page de destination de paiement.

WP Simple Pay est le plugin de paiement Stripe n°1 pour WordPress qui vous permet d'atteindre facilement ces deux objectifs.

Avec WP Simple Pay, vous pouvez également :

• Acceptez plusieurs méthodes de paiement, y compris Cash App Pay, les cartes de crédit et de débit, le prélèvement automatique ACH, Alipay, Apple Pay / Google Pay / Microsoft Pay, et plus encore.
• Automatisez les tâches liées à votre site d'adhésion, comme la création d'un nouveau compte utilisateur et l'attribution de rôles dans WordPress, et l'ajout de nouveaux membres à votre liste de diffusion.
• Envoyez des confirmations de paiement par e-mail et des messages personnalisés qui informent vos membres de leur achat et des prochaines étapes. Par exemple, vous devrez probablement leur montrer comment gérer leur abonnement ou comment accéder à votre contenu payant.
• Créez des pages de destination personnalisées et sans distraction pour vos formulaires de paiement qui permettent à vos membres de finaliser leurs achats directement sur votre site.
• Configurez des renouvellements automatiques récurrents et des options/plans de tarification d'abonnement qui facturent automatiquement vos abonnés sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle.
• Créez des formulaires de paiement parfaits en quelques minutes sans code en utilisant le constructeur de formulaires avancé par glisser-déposer.
• Intégrez vos formulaires de paiement Stripe avec des solutions tierces comme Zapier, TrustPulse et PushEngage pour automatiser les tâches, y compris l'ajout de nouveaux membres à une feuille Google, la création de notifications de ventes récentes pour améliorer la preuve sociale, et l'envoi de notifications push ciblées.

Maintenant que vous en savez plus sur le plugin WP Simple Pay, utilisons-le rapidement pour créer un formulaire de paiement d'abonnement pour du contenu payant et l'héberger sur une page de paiement personnalisée et sans distraction.

Étape 1 : Installer et activer WP Simple Pay

La première chose que vous devrez faire pour créer un formulaire de paiement d'abonnement pour votre site d'adhésion est d'installer et d'activer WP Simple Pay sur votre site WordPress.

Visitez simplement la page de tarification et choisissez le meilleur plan pour votre entreprise.

Si vous débutez, nous vous recommandons le plan Pro. Il vous permet d'accepter plusieurs méthodes de paiement, de répercuter les frais de traitement Stripe de 3 % sur vos membres, de créer des options de paiement par abonnement et de proposer des plans de paiement échelonné et des essais gratuits.

Pour en savoir plus sur les différents plans WP Simple Pay, consultez notre avis 2023 : WP Simple Pay en vaut-il la peine ?

Une fois que vous avez terminé de télécharger le plugin depuis votre compte WP Simple Pay ou votre e-mail de confirmation de paiement, vous devrez le téléverser dans WordPress.

Première installation d'un plugin WordPress ? Pas de souci ! Nous avons créé un guide détaillé pour vous aider à démarrer.

Après avoir installé et activé le plugin sur votre site, vous serez automatiquement dirigé vers l'assistant de configuration. Cliquez sur le bouton Commencer.

2 : Connecter WordPress à Stripe  

Pour connecter votre site WordPress à Stripe, cliquez sur Se connecter avec Stripe.

Ensuite, entrez l’adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte Stripe et connectez-la à votre site. Si vous n’avez pas de compte Stripe, vous pouvez facilement en créer un en entrant votre adresse e-mail et en complétant l’enregistrement.

Une fois ce processus terminé, une page de succès s’affichera avec le message « Configuration terminée. » Ensuite, cliquez sur Créer un formulaire de paiement.

Étape 3 : Créer un formulaire de paiement d'adhésion

Vous devriez être arrivé sur la page des modèles de formulaires de paiement, où vous pouvez choisir parmi de nombreuses options différentes.

Pour les besoins de ce tutoriel, choisissez le modèle de base Formulaire de paiement.

Ensuite, dans l'onglet Général, ajoutez votre Titre et votre Description.

Assurez-vous de laisser Formulaire de paiement sur site sélectionné comme Type de formulaire. Cela vous permet d'héberger votre formulaire de paiement sur votre propre site.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'onglet Paiement. C'est ici que vous devrez ajouter votre option de prix et choisir Abonnement. Si vous souhaitez facturer vos membres chaque mois, laissez la Période de facturation définie sur mois.

N'hésitez pas à proposer une période d'essai gratuite pour inciter les visiteurs à essayer votre contenu.

Ensuite, vous verrez la liste des options de méthodes de paiement disponibles. Choisissez Carte et Virement bancaire direct (ACH) pour vous assurer que vos membres peuvent s'inscrire aux renouvellements automatiques récurrents.

Lorsque vous avez terminé de configurer vos méthodes de paiement, cliquez sur l'option Champs du formulaire sur le côté gauche.

Vous remarquerez que l'adresse e-mail a déjà été ajoutée pour vous. Ajoutons Nom à partir du menu déroulant et cochez la case Obligatoire.

N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer le brouillon.

Étape 4 : Créer une page de destination de paiement personnalisée

Maintenant que vous avez créé votre formulaire de paiement par abonnement qui permettra aux nouveaux membres de payer et de s'inscrire, il est temps de créer une page de destination personnalisée pour y héberger votre formulaire de paiement.

Tout d'abord, cliquez sur l'option Page de paiement sur le côté gauche. Cliquez sur la case pour activer une page de paiement dédiée. Ensuite, ajoutez une URL descriptive, choisissez votre palette de couleurs et téléversez un logo ou une image d'en-tête.

Étape 5 : Configurer les messages de confirmation par formulaire

Ensuite, cliquez sur l'option Page de confirmation. C'est ici que vous pouvez ajouter votre message de confirmation de paiement personnalisé. Assurez-vous d'inclure toute information supplémentaire que vos membres devront connaître, comme où ils peuvent se connecter à votre site pour accéder au contenu payant.

De la même manière que pour la personnalisation du message de la page de confirmation de paiement, vous pouvez également personnaliser le message de l'e-mail de confirmation de ce formulaire de paiement spécifique. Voici un exemple :

Si vous souhaitez configurer des automatisations pour ce formulaire de paiement, WP Simple Pay offre une intégration intégrée avec Uncanny Automator, le plugin d'automatisation le plus puissant pour WordPress.

Pour savoir comment créer automatiquement un nouveau compte utilisateur dans WordPress et attribuer de nouveaux rôles de membre, consultez notre guide étape par étape.

Une fois que vous avez terminé la configuration de vos messages de confirmation, assurez-vous de prévisualiser votre formulaire, puis cliquez sur le bouton Publier.

Votre page de paiement devrait ressembler à celle ci-dessous :

Et voilà ! Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi vous devriez créer un site d'adhésion, et comment créer facilement un formulaire de paiement et une page de paiement dédiée pour votre contenu premium.

Si cet article vous a plu, vous pourriez également consulter notre guide sur Ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre des produits numériques sur WordPress.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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