Pourquoi rejoindre une communauté de marketing en ligne ?
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Souhaitez-vous utiliser les communautés en ligne pour améliorer vos compétences en marketing ?
Le marketing est un processus évolutif. Ce qui fonctionnait hier pourrait ne pas fonctionner demain, car de nouvelles technologies et stratégies sont introduites et découvertes.
Vous devrez perfectionner vos connaissances en marketing pour développer votre entreprise et conserver un avantage concurrentiel.
Dans cet article, nous allons examiner ce que sont les communautés de marketing en ligne, présenter quelques-unes des meilleures et expliquer comment les utiliser pour améliorer vos résultats marketing.
Que sont les communautés de marketing en ligne ?
Les communautés de marketing en ligne sont des plateformes que les gens peuvent utiliser pour discuter de divers sujets, partager des opinions et des commentaires, et réseauter avec d'autres.
Vous utilisez probablement déjà au moins une plateforme de communauté en ligne pour promouvoir vos produits ou services et obtenir des informations pertinentes sur votre secteur.
Parmi les communautés en ligne les plus populaires figurent les groupes Facebook, Slack, Reddit et LinkedIn.
Pourquoi rejoindre une communauté de marketing en ligne ?
Les avantages de rejoindre une communauté de marketing en ligne sont considérables. De nombreux propriétaires de petites entreprises et entrepreneurs considèrent les communautés en ligne comme des ressources puissantes pour améliorer leurs efforts de marketing.
Découvrons quelques avantages importants que vous obtiendrez en rejoignant une communauté de marketing en ligne.
1. Connaissances et conseils gratuits
Le principal avantage de rejoindre une communauté en ligne est la connaissance gratuite que vous acquérez en lisant les conversations et en posant des questions. Vous n'avez même pas besoin de participer pour apprendre. Vous apprendrez beaucoup par simple observation.
2. Exposition à de nouvelles idées
Il est facile de trouver des solutions aux problèmes que vous connaissez. Cependant, les communautés en ligne regorgent de conversations pertinentes et d'actualité qui peuvent vous exposer à des idées et des sujets dont vous n'aviez jamais entendu parler auparavant.
Par exemple, vous ne pourriez pas découvrir les outils de commerce électronique pour vendre et commercialiser des produits numériques si vous ne saviez pas qu'ils existaient. Cependant, une conversation dans une communauté en ligne pourrait vous faire connaître certains de ceux que vous ne connaissiez pas encore.
3. Vous rencontrez des personnes intéressantes
Travailler seul ou en petit groupe facilite la tombée dans une bulle isolée d'informations et d'expériences. Vous avez besoin de rencontrer des personnes intéressantes avec des points de vue, des antécédents et des bases de connaissances uniques pour grandir en tant que marketeur, ce qui est précisément ce que vous obtiendrez en rejoignant une communauté de marketing en ligne.
4. Obtenez des commentaires honnêtes
Votre page de destination est-elle correcte ? Votre formulaire de paiement contient-il tout ce dont il a besoin ? Vos tableaux de prix pourraient-ils être améliorés ?
Comment pouvez-vous répondre à ces questions importantes si vous ne sollicitez pas l'avis de personnes extérieures à votre organisation ?
Les communautés en ligne sont d'excellents endroits pour obtenir des commentaires, surtout si vous êtes nouveau dans un domaine particulier. Les membres honnêtes de la communauté vous diront ce que vous faites mal et comment vous améliorer.
5. Apprenez à connaître le secteur
Il est difficile de suivre une industrie en évolution rapide, surtout lorsque de nouvelles applications et de nouveaux outils sont créés chaque jour. Une communauté marketing vous tiendra « au courant » des événements, changements, idées ou techniques importants.
C'est un avantage particulièrement puissant si vous rejoignez une communauté fermée qui sélectionne ses membres. Les gens sont beaucoup plus susceptibles de partager des informations privilégiées lorsqu'ils pensent qu'elles resteront au sein des membres vérifiés du groupe.
6. Collecter des prospects ou des conversions
Essayer de vendre à d'autres membres d'une communauté en ligne est une mauvaise idée, mais cela ne signifie pas que vous ne réaliserez aucune vente. À mesure que les membres de la communauté apprennent à vous faire confiance en tant qu'expert, ils se tourneront vers vous pour vos produits et services. Dans de nombreux cas, ils rejoindront votre liste de diffusion et convertiront plus tard.
7. Faire partie d'un réseau de personnes partageant les mêmes idées
Si vous êtes un entrepreneur solo ou un travailleur à distance, vous savez à quel point le travail peut être stressant au quotidien. Parfois, il est agréable de se connecter avec des personnes qui partagent des intérêts similaires et qui comprennent votre vie et vos difficultés.
Où trouver la bonne communauté marketing
Maintenant que vous comprenez les avantages des communautés de marketing en ligne, vous voulez probablement savoir où les trouver.
1. Groupes Facebook
Facebook est l'une des meilleures plateformes pour trouver des communautés marketing qui répondent à vos besoins. En termes de fonctionnalités, ce n'est pas le meilleur support pour ce genre de choses, mais comme à peu près tout le monde l'utilise, il a tendance à être un hub populaire pour toutes sortes de communautés.
Vous pouvez explorer des groupes en accédant à la section Groupes de votre compte Facebook et en recherchant votre sujet. Vous pouvez également accepter certaines suggestions de Facebook.

2. Slack
Slack est un autre endroit populaire où les membres des communautés se rencontrent en ligne. Vous utilisez peut-être déjà Slack à des fins professionnelles, donc rejoindre un espace de travail n'affectera pas beaucoup votre flux de travail quotidien.
Contrairement aux groupes Facebook, il n'existe pas de versions publiques des espaces de travail Slack. Vous devez être invité par un administrateur de groupe. Dans certains cas, cela implique un processus de candidature. Consultez cette grande liste de groupes Slack et cette liste de groupes marketing pour commencer.
3. Forums
Les forums sont d'excellents endroits pour en apprendre davantage sur le marketing car ils sont privés. Les créateurs de forums peuvent personnaliser le site pour répondre aux besoins de la communauté. Ils ne sont pas enfermés dans les fonctionnalités de la plateforme comme Facebook et Slack.
Par exemple, un forum sur le design graphique pourrait offrir un meilleur moyen d'afficher les photos que les utilisateurs joignent à leurs publications. Un forum de marketing de podcast pourrait vous permettre d'intégrer des fichiers audio dans vos commentaires. Les créateurs de forums peuvent faire ce qu'ils veulent.
De plus, les forums privés n'ont pas à fonctionner selon les règles d'une plateforme établie. Ils peuvent autoriser certains types de contenu ou d'actions que les groupes Facebook interdisent.
Reddit est un exemple de réseau de communautés qui permet aux membres de découvrir, de se connecter et de partager librement leurs passions.
Disons que vous êtes nouveau sur WordPress et que vous souhaitez en savoir plus sur la création d'un site pour votre entreprise. Reddit fournit un forum aux membres de la communauté WordPress, tels que les développeurs web et les créateurs de contenu, pour partager leurs réflexions et leurs questions.

4. LinkedIn
LinkedIn est un autre endroit courant où vous pouvez trouver des communautés de marketing. Comme Facebook, ces groupes génèrent du trafic car les gens utilisent déjà la plateforme.
Une fois que vous avez créé un compte LinkedIn, vous pouvez rechercher des groupes de marketing et demander à les rejoindre. Avec plus de 2 millions de groupes sur la plateforme, vous en trouverez sûrement quelques-uns qui répondent à vos besoins spécifiques.

Comment tirer parti des communautés de marketing en ligne
Avant de rechercher des communautés de marketing à rejoindre, prenez une minute pour apprendre comment vous comporter une fois que vous y êtes. Vous devrez suivre ces meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti d'une communauté de marketing.
1. Respectez les règles de la communauté. Chaque communauté publie ses règlements quelque part. Assurez-vous de respecter ces règles, surtout lorsque vous êtes un nouveau membre.
2. Ne demandez pas aux gens de faire les choses à votre place. Cela agacera les autres membres. Au lieu de demander à quelqu'un de modifier votre site, demandez-lui comment vous pouvez le faire vous-même ou où trouver plus d'informations. Cela vous aidera à apprendre.
3. Gardez vos conversations sur le sujet. Vous finirez par être banni pour avoir publié du contenu non pertinent, surtout si cela enfreint les règles de la communauté.
4. Donnez beaucoup plus que vous ne prenez. Les communautés ne fonctionnent que lorsque chacun contribue plus qu'il ne prend. Assurez-vous de répondre aux questions, de lier des ressources et d'offrir votre opinion polie autant que possible. Finalement, les gens vous considéreront comme un membre précieux et saisiront l'occasion de vous aider lorsque vous en aurez besoin.
5. Déplacez les relations vers d'autres supports et plateformes. Si vous rencontrez quelqu'un d'intéressant dans une communauté, n'hésitez pas à déplacer la conversation par e-mail ou sur d'autres plateformes plus appropriées.
6. Restez à jour avec le flux. Essayez de lire autant que possible, même si vous pensez que la publication de quelqu'un n'est pas pertinente pour vous. Vous ne savez jamais ce que vous apprendrez. Si vous connaissez bien le sujet, c'est une excellente occasion de contribuer.
7. Stimulez la discussion, même si cela ne vous aide pas personnellement. Posez des questions et publiez vos commentaires perspicaces au groupe, même si la discussion ne vous profite pas immédiatement. Cela cimentera votre valeur en tant que membre et fera respecter votre autorité.
Il existe de nombreuses communautés de marketing en ligne, vous devrez donc trouver celles qui correspondent à votre personnalité et à vos besoins. Rejoignez-en quelques-unes pour voir si elles vous conviennent.
N'oubliez pas que le nombre élevé de membres indique la popularité, mais pas la qualité. La seule façon de savoir si une communauté particulière vous est utile est de passer du temps avec elle.
Voilà! Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment utiliser les communautés de marketing en ligne pour améliorer vos résultats marketing.
Si cet article vous a plu, vous pourriez également vouloir consulter 6 conseils pour envoyer de meilleurs e-mails marketing.
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