Comment créer une campagne de récupération d'abandon de page de paiement dans WordPress

Vous voulez récupérer les revenus perdus et augmenter les conversions ?

Grâce à une campagne de récupération d'abandon de navigation, vous pouvez rappeler automatiquement aux utilisateurs leurs achats incomplets et les ramener sur la page de paiement de votre site qui héberge votre formulaire de paiement.

Dans cet article, nous vous montrerons comment créer une campagne de récupération d'abandon de navigation pour vous aider à ramener facilement les acheteurs en ligne qui n'ont pas terminé leurs achats chez vous.

Qu'est-ce que l'abandon de formulaire de paiement ?

L'abandon de formulaire de paiement se produit lorsqu'un client commence le processus de paiement mais le quitte avant de l'avoir terminé. Un processus de paiement compliqué et long est souvent à blâmer, tandis que le manque d'options de paiement et les problèmes de sécurité sont également des facteurs majeurs dans la conversion d'un visiteur.

Avec les notifications push d'abandon de navigation, vous pouvez réengager les clients perdus et les encourager à finaliser leurs achats. Le meilleur, c'est que vous pouvez configurer quand les envoyer automatiquement. Vous pouvez également ajouter des messages personnalisés sur un produit ou un service particulier et même offrir des réductions ciblées.

Envoi de notifications push d'abandon de navigation

Les notifications push sont de courts messages ou alertes envoyés par un site Web à l'appareil d'un utilisateur. Contrairement aux e-newsletters, qui peuvent souvent être ignorées ou envoyées directement dans les spams, les notifications push sont presque impossibles à manquer car elles s'affichent directement sur le navigateur ou l'appareil de l'utilisateur.

Vous pouvez les utiliser pour...

• Envoyer des mises à jour sur de nouvelles fonctionnalités ou produits
• Promouvoir du nouveau contenu
• Informer les clients des soldes
• Envoyer des rappels sur les formulaires abandonnés
• Tenir les clients informés du statut de leur commande

Envoyer une notification push d'abandon de page de paiement n'a jamais été aussi simple, grâce à PushEngage, le meilleur plugin de notification push pour WordPress.

Il vous permet de créer facilement des campagnes déclenchées pour générer plus de trafic vers votre site, ramener d'anciens clients et promouvoir des ventes, vous aidant ainsi à augmenter vos revenus et à développer votre entreprise.

Bien que vous puissiez configurer des notifications push pour toutes sortes de cas d'utilisation, dans le but de ce tutoriel, nous allons créer une Campagne de récupération d'abandon de navigation. Cette campagne ciblera les abonnés qui ont consulté et abandonné votre page de paiement avec des suivis, des rappels, des offres, des coupons et des réductions.

Comment envoyer une notification d'abandon de navigation

Examinons la facilité avec laquelle il est possible de créer une notification de rappel d'abandon de navigation pour votre site.

Étape 1 : Créer un compte PushEngage

Pour créer votre première notification push, vous devrez créer un compte PushEngage.

Visitez simplement la page de tarification et choisissez le meilleur plan pour vos besoins. Pour créer des campagnes d'abandon de formulaire, vous devrez acheter le plan Premium. Il offre une personnalisation avancée, des campagnes illimitées, jusqu'à 100 000 abonnés, et plus encore.

Tout d'abord, cliquez sur le bouton Commencer et inscrivez-vous pour un compte PushEngage.

Une fois que vous avez terminé de saisir votre e-mail, votre mot de passe et les informations supplémentaires, cliquez sur le bouton Configurer votre compte .

Pour finaliser la configuration de votre compte, saisissez les informations demandées concernant votre site et votre entreprise.

Une fois votre site connecté à votre compte, vous serez dirigé vers la page d'accueil. C'est ici que vous devrez saisir le nom de votre site, son URL, son icône et son fuseau horaire. De plus, il est conseillé d'activer l'option Activer la géolocalisation.

Ensuite, cliquez sur le bouton Enregistrer et continuer.

Il vous sera demandé de sélectionner WordPress comme type de site Web et d'installer le plugin PushEngage sur votre site. Cliquez sur le bouton Installer le plugin WordPress PushEngage.

Votre administration WordPress s'ouvrira dans un nouvel onglet. Sélectionnez Installer maintenant puis Activer après quelques secondes.

L'étape suivante vous invite à réclamer votre compte gratuit ou à en connecter un existant. Dans la fenêtre modale, choisissez simplement votre site dans le menu déroulant.

Ensuite, cliquez sur le bouton C'est parti.

Lorsque le plugin est installé et votre compte connecté, un message de succès s'affichera. Cliquez ensuite sur le bouton Créer une campagne.

Étape 2 : Créer une campagne déclenchée

Maintenant que vous avez terminé la configuration de votre compte PushEngage et la connexion du plugin à votre site WordPress, il est temps de créer une campagne de notification push d'abandon de panier.

Tout d'abord, accédez au tableau de bord PushEngage et allez dans Campagne » Campagnes déclenchées puis cliquez sur Créer une nouvelle campagne déclenchée.

Ensuite, sélectionnez le modèle Abandon de panier et cliquez sur Créer. Les campagnes d'abandon de panier vous permettent de déclencher une notification lorsque les visiteurs quittent la page de paiement qui héberge le formulaire de paiement sur votre site.

Ensuite, vous pouvez configurer toute la séquence de notifications push ainsi qu'un délai entre chaque notification.

Cette campagne particulière enverra la notification de rappel 15 minutes après que l'utilisateur se soit abonné, et un jour après l'envoi de la notification précédente. Vous pouvez saisir un message personnalisé qui rappelle au visiteur le produit qu'il a consulté sur votre page de paiement.

Assurez-vous de saisir l'URL de votre page de paiement dans le champ URL de notification pour que l'utilisateur soit redirigé vers le formulaire de paiement une fois qu'il clique sur la notification. Vous pouvez également télécharger une image du produit.

Une fois que vous avez terminé la configuration du contenu de vos notifications, cliquez sur Paramètres de déclenchement.

Ici, vous remarquerez que les conditions d'une campagne d'abandon de panier ont été préconfigurées dans la séquence.

Ensuite, cliquez sur le bouton Code d'intégration pour obtenir l'extrait de code dont vous avez besoin pour intégrer la campagne d'abandon de panier sur votre site.

Ensuite, copiez le code et collez-le sur votre site. Vous voulez coller ce code dans la section HTML <head> de la page que vous souhaitez suivre. Enfin, cliquez sur le bouton Activer la campagne déclenchée.

Et voilà ! Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment créer une campagne de notification push d'abandon de navigation.

Si cet article vous a plu, vous pourriez également consulter notre guide sur comment envoyer des notifications push depuis votre site WordPress.

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