Comment utiliser l'IA pour bloquer les paiements frauduleux dans Stripe

Voulez-vous utiliser l'IA pour bloquer les paiements frauduleux dans Stripe ?

Le système de détection de fraude basé sur l'IA de Stripe, Radar, identifie la fraude sans bloquer les paiements légitimes. De nombreuses entreprises en ligne qui utilisent Stripe comme processeur de paiement constatent que Radar est plus précis que les outils tiers car il utilise l'apprentissage automatique pour prédire la fraude sur la base de grands ensembles de données.

Dans cet article, nous allons expliquer comment utiliser Stripe Radar pour bloquer les paiements frauduleux sur votre site WordPress.

Qu'est-ce que Stripe Radar ?

Stripe Radar est un outil intégré à tous les comptes Stripe pour protéger les entreprises comme la vôtre contre la fraude.

Lorsque la plupart des processeurs de paiement reconnaissent une fraude, ils bloquent souvent simplement le paiement sans vous indiquer pourquoi. Avec Radar, Stripe vous donne plus de contrôle sur le type de paiements bloqués et acceptés sur votre site Web.

En termes simples, Radar est un algorithme de détection par apprentissage automatique qui identifie les activités frauduleuses dans les paiements effectués sur la plateforme de Stripe. Il évalue plus de 1 000 caractéristiques de chaque transaction pour bloquer les frauduleuses. L'année dernière, le système basé sur l'IA aurait permis d'économiser plus de 400 millions de dollars en fraude.

Qu'est-ce que Radar pour les équipes de lutte contre la fraude ?

Radar pour les équipes de lutte contre la fraude est un produit payant conçu pour les entreprises particulièrement sujettes aux transactions frauduleuses et disposées à investir davantage dans la protection.

Pour être clair, Radar pour les équipes de lutte contre la fraude est un produit distinct de Radar. Tout le monde bénéficie de Radar, mais vous devez ajouter Radar pour les équipes de lutte contre la fraude à votre compte et payer 0,02 $ supplémentaire par transaction examinée.

Selon Stripe, « Radar pour les équipes de lutte contre la fraude vous aide à affiner le fonctionnement de Radar, à créer des règles de fraude personnalisées et à optimiser les examens manuels. Visualisez les informations sur la fraude, évaluez les performances des règles et consultez l'efficacité des examens manuels à partir d'un tableau de bord unifié. » Il offre quelques avantages uniques :

• Visualisez de nouveaux types de données liés à vos paiements lorsque vous les examinez pour déterminer s'ils sont frauduleux ou légitimes.
• Définissez des seuils de risque personnalisés basés sur un score numérique afin de déterminer votre propre niveau de tolérance à la fraude.
• Créez et maintenez des listes d'attributs (numéros de carte, adresses IP, e-mails, etc.) pour bloquer et autoriser de manière cohérente.
• Obtenez de meilleurs retours d'information lorsque vous créez de nouvelles règles en voyant comment elles affectent vos données historiques.
• Examinez les paiements de manière globale (plutôt qu'isolément) en les comparant aux paiements précédents similaires qui correspondent à des attributs similaires.
• Explorez et évaluez vos efforts de prévention de la fraude grâce à des analyses riches.

Essentiellement, Radar pour les équipes de lutte contre la fraude vous donne plus de contrôle sur le système de fraude de Stripe afin que vous puissiez apporter des modifications spécifiques à votre entreprise. Il est conçu pour les entreprises disposant de personnes ou d'équipes spécialisées dans la prévention et la rectification des activités frauduleuses.

Connecter WordPress à Stripe

Si ce n’est pas déjà fait, vous devrez connecter votre compte Stripe à votre site WordPress pour utiliser les outils de protection contre la fraude basés sur l’IA de Stripe. Vous pouvez le faire en installant et en activant simplement WP Simple Pay, le plugin de paiement Stripe n°1 pour WordPress, sur votre site.

Le plugin vous permet d’accepter facilement les paiements Stripe directement sur votre site sans avoir besoin d’un panier d’achat ou de plugins supplémentaires. Son assistant de configuration facilite grandement la connexion de votre compte Stripe sans avoir à saisir manuellement vos clés API.

Pour en savoir plus, consultez notre guide détaillé sur comment accepter les paiements Stripe dans WordPress.

Comment utiliser Stripe Radar

Une fois que vous avez installé et activé WP Simple Pay dans WordPress et connecté votre compte Stripe, vous pouvez accéder à Radar via le tableau de bord.

Sous ce lien, six onglets apparaîtront.

• Avis : Rédigez des règles personnalisées en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, configurez et améliorez les avis manuels avec des informations détaillées sur la fraude, ajustez la quantité de blocages de Radar en fonction de votre tolérance au risque, et plus encore.
• Règles : Ajoutez des optimisations personnalisées à Radar en fonction de vos objectifs uniques.
• Listes : Créez des listes, comme une liste de blocage de domaines d’e-mails suspects ou une liste d’autorisation d’adresses IP de confiance, à référencer dans vos règles.

Stripe Radar utilise l’apprentissage automatique dans le cadre de son système de détection de fraude, ce qui signifie qu’il devient plus intelligent au fil du temps en fonction de votre historique de transactions et des nouvelles données de l’équipe Stripe. L’objectif est d’éviter l’approche « taille unique » du traitement des paiements que la plupart des processeurs proposent.

Au fil du temps, vous voudrez tirer le meilleur parti de Radar en définissant vos propres règles de protection. En ajoutant des règles, vous pouvez personnaliser l’outil pour prendre en charge votre flux de paiement préféré. Vous pouvez définir trois types de règles :

Règles d’authentification : Implémente 3D Secure pour vérifier les transactions par carte.

Règles de blocage : Vous permettent de bloquer les paiements que vous suspectez fortement d’être frauduleux, même si Radar ne les détecte pas. Par exemple, vous pourriez bloquer les paiements d’un pays particulier ou d’un type de carte.

Règles d’examen : Placent tous les paiements éligibles dans une file d’attente d’examen pour que vous (ou un membre de votre équipe) puissiez les examiner personnellement. Par exemple, vous pourriez exiger l’approbation personnelle de tous les paiements supérieurs à un certain montant en dollars. Remarque : les règles d’examen nécessitent une mise à niveau vers Radar pour les conditions de fraude.

Utiliser l'assistant Stripe Radar

L’un des meilleurs aspects de Radar est qu’il offre un outil basé sur l’IA, Stripe Radar Assistant, pour vous aider à créer des règles de fraude à l’aide d’invites en langage naturel. Ces invites peuvent être utilisées pour personnaliser vos règles de protection contre la fraude.

En utilisant Radar Assistant, vous pouvez créer des règles avec des centaines d’attributs, y compris l’adresse IP, les détails de la carte, les signaux comportementaux et les métadonnées en quelques minutes. Vous pouvez également tester les règles pour voir comment elles impacteraient votre stratégie de fraude avant de les mettre en œuvre.

L’IA de Stripe interprète instantanément les instructions et génère automatiquement le code requis.

Protégez-vous contre les paiements frauduleux

Bien que les sociétés de cartes de crédit soient devenues plus efficaces pour répondre aux litiges de fraude, il est toujours préférable de prévenir la fraude en premier lieu. Au lieu d'essayer de lutter contre les litiges et les rétrofacturations, il est préférable de prévenir les transactions frauduleuses avant qu'elles ne se produisent.

Avec un outil comme Stripe Radar, vous pouvez développer votre entreprise sans vous soucier du coût de l'activité frauduleuse.

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