Comment tester les conflits de thèmes et de plugins

WP Simple Pay est développé en gardant à l'esprit les normes et les meilleures pratiques de WordPress afin d'être aussi compatible que possible avec les autres thèmes et plugins. Cependant, certains thèmes et plugins ne suivent pas ces normes ou deviennent simplement obsolètes et des conflits surviennent.

Vous trouverez ci-dessous les étapes que nous recommandons pour identifier les thèmes ou plugins qui causent un conflit, afin que le problème puisse être adressé aux bonnes personnes.

Tester un conflit de thème

1. Accédez à Apparence → Thèmes et activez un thème WordPress standard tel que Twenty Twenty Two, Twenty Twenty One, ou Twenty Twenty.
2. Testez à nouveau votre problème pour voir s'il se produit toujours.

Si le problème ne se produit pas avec un thème "Twenty" par défaut activé, votre thème est très probablement à l'origine d'un conflit avec WP Simple Pay. Si le problème se produit toujours avec un thème "Twenty" par défaut activé, vous devriez tester les conflits de plugins.

Tester un conflit de plugin

Avec un thème "Twenty" par défaut activé :

1. Désactivez TOUS les plugins.
2. Activez WP Simple Pay
3. Testez à nouveau votre problème pour voir s'il se produit toujours.

Si le problème ne se produit pas à ce stade, alors un ou plusieurs de vos plugins sont à l'origine d'un conflit avec WP Simple Pay. Pour déterminer quel plugin est à l'origine du conflit :

1. Activez chaque plugin un par un, dans l'ordre que vous souhaitez.
2. Testez votre problème après l'activation de chaque plugin.

Prochaines étapes

Si vous avez déterminé que votre thème ou un autre plugin est à l'origine d'un conflit, vous pouvez contacter le fournisseur pour résoudre le problème, demander à un développeur de le corriger pour vous, ou trouver une solution alternative.

Nous vous suggérons également de vous assurer que la mise en cache est désactivée pour vos pages de confirmation de paiement.