Comment personnaliser les objets d'e-mail par formulaire

Temps de lecture : 3 minutes | Difficulté : Débutant

Vue d’ensemble

WP Simple Pay envoie des notifications par e-mail lorsque les paiements sont terminés — un Reçu de paiement au client et une Notification de paiement à l'administrateur du site. Par défaut, ces e-mails utilisent les lignes d'objet configurées dans vos paramètres d'e-mail globaux.

Vous pouvez remplacer l'objet de l'e-mail sur des formulaires de paiement individuels. Ceci est utile lorsque différents formulaires servent à des fins différentes et que vous souhaitez que chacun envoie des e-mails contextuellement pertinents. Par exemple, un formulaire de don pourrait envoyer « Merci pour votre don ! » tandis qu'un formulaire d'inscription à un cours envoie « Confirmation de votre inscription ».

Prérequis

• WP Simple Pay Pro (tous niveaux)
• Notifications par e-mail activées dans WP Simple Pay > Réglages > E-mails

Étape 1 : Définir un objet de reçu personnalisé

Le reçu de paiement est l'e-mail envoyé à votre client après un paiement réussi.

1. Accédez à WP Simple Pay > Formulaires de paiement et modifiez le formulaire.
2. Cliquez sur l'onglet Notifications par e-mail.
3. Dans la section Reçu de paiement, trouvez le champ Objet de l'e-mail.
4. Entrez votre ligne d'objet personnalisée. Le texte d'espace réservé affiche la valeur par défaut globale actuelle pour référence.
5. Cliquez sur Publier ou Mettre à jour pour enregistrer le formulaire.

Étape 2 : Définir un objet de notification personnalisé

La notification de paiement est l'e-mail qui vous est envoyé (à vous, l'administrateur du site) lorsqu'un paiement est reçu.

1. Accédez à WP Simple Pay > Formulaires de paiement et modifiez le formulaire.
2. Cliquez sur l'onglet Notifications par e-mail.
3. Dans la section Notification de paiement, trouvez le champ Objet de l'e-mail.
4. Entrez votre ligne d'objet personnalisée.
5. Cliquez sur Publier ou Mettre à jour pour enregistrer le formulaire.

Comment fonctionne le repli

Lorsque vous laissez un champ d'objet d'e-mail par formulaire vide, le formulaire utilise automatiquement l'objet d'e-mail global configuré dans WP Simple Pay > Réglages > E-mails.

Cela signifie que vous n'avez besoin de définir des objets par formulaire que là où vous souhaitez qu'ils diffèrent de la valeur par défaut globale. Tous les autres formulaires continuent d'utiliser le paramètre global sans configuration supplémentaire.

Un lien vers vos paramètres d'e-mail globaux est affiché sous le champ de l'objet pour une référence rapide.

Questions fréquemment posées

Puis-je utiliser des balises intelligentes dans la ligne d'objet ?

Oui. Vous pouvez utiliser toutes les balises intelligentes prises en charge par WP Simple Pay dans vos lignes d'objet d'e-mail, telles que {form-title}, {customer-name} ou {total-amount}. Consultez Utilisation des balises intelligentes pour une liste complète.

Cette substitution s'applique-t-elle à tous les types d'e-mails ?

Actuellement, les substitutions d'objet par formulaire sont disponibles pour le reçu de paiement (e-mail client) et la notification de paiement (e-mail administrateur). Les autres types d'e-mails tels que l'annulation d'abonnement ou les e-mails de facture à venir continuent d'utiliser les paramètres d'objet globaux.

Que se passe-t-il si je supprime un objet précédemment défini ?

Le formulaire reviendra à l'utilisation de l'objet par défaut global. Supprimez simplement le texte du champ de l'objet et enregistrez le formulaire.

Où puis-je modifier l'objet d'e-mail global ?

Accédez à WP Simple Pay > Réglages > E-mails et sélectionnez le type d'e-mail que vous souhaitez configurer. Consultez Paramètres et notifications par e-mail pour plus de détails.

Et ensuite ?

• Paramètres des e-mails et notifications – Configurez les paramètres globaux des e-mails
• Utilisation des balises intelligentes – Utilisez du contenu dynamique dans les objets et corps des e-mails