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7 meilleurs services de marketing par e-mail pour les petites entreprises

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Written By: image de l'auteur Natalie Jones Reviewed By: Spencer Finnell

Vous souhaitez améliorer votre marketing par e-mail ? Vous recherchez les meilleurs outils pour vous aider à créer des newsletters et des e-mails marketing attrayants qui favorisent des relations clients plus solides ?

Choisir le bon logiciel de marketing par e-mail est essentiel pour commercialiser efficacement vos produits et services et maintenir la communication avec les clients actuels.

Dans cet article, nous partagerons sept des meilleurs outils de marketing par e-mail et les comparerons pour vous aider à décider quelle est la bonne solution pour vous.

Pourquoi le marketing par e-mail est-il si important ?

Vous n'êtes pas sûr que le marketing par e-mail vaille votre temps ? Examinons quelques raisons pour lesquelles c'est le cas.

Le marketing par e-mail est l'une des stratégies marketing les plus rentables pour les entreprises en ligne.

Selon la Direct Marketing Association (DMA), le marketing par e-mail a constamment généré les retours sur investissement les plus élevés de tous les canaux marketing. En fait, le groupe affirme que pour chaque dollar dépensé, les spécialistes du marketing peuvent s'attendre à un retour moyen de 42 $.

Propriété directe

Contrairement aux plateformes de médias sociaux, vous avez un contrôle total sur vos listes d'e-mails, vos segments et votre contenu. Les changements d'algorithme et les restrictions de plateforme limitent souvent les entreprises qui dépendent uniquement du marketing sur les médias sociaux.

Acquisition et rétention de clients

Le marketing par e-mail peut être utilisé pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels. Selon une étude récente, 59 % des consommateurs ont déclaré que les e-mails marketing influencent leurs décisions d'achat.

De plus, les e-mails personnalisés augmentent les taux de clics en moyenne de 14 % et les taux de conversion de 10 %.

Résultats mesurables

Les meilleurs outils marketing fournissent des analyses détaillées pour vous aider à suivre les indicateurs clés tels que les taux d'ouverture, les taux de clics et les conversions. Vous pouvez utiliser les données pour apporter des modifications à vos campagnes au fil du temps.

Toujours hésitant à utiliser le marketing par e-mail pour votre entreprise ? Jetez un œil à 6 conseils pour envoyer de meilleurs e-mails marketing. Le guide offre plusieurs façons de tirer parti du marketing par e-mail pour améliorer l'expérience client, rester connecté à vos donateurs ou clients, et augmenter les ventes.

Ce qu'il faut rechercher dans un service de marketing par e-mail

Le bon service de marketing par e-mail vous permettra de créer des newsletters attrayantes, des séries de newsletters de bienvenue et d'autres messages marketing avec une interface conviviale.

Il vous permettra également de segmenter les clients et les clients potentiels en conséquence, en vous assurant que vous envoyez les messages les plus efficaces au public approprié.

De plus, vous voudrez vous assurer de choisir un outil de marketing par e-mail qui vous permet de gérer vos contacts, de créer des newsletters avec peu d'effort et d'utiliser les tests A/B. Votre fournisseur de services de marketing par e-mail doit également s'intégrer à certains de vos outils existants afin que vous puissiez configurer l'automatisation pour des tâches spécifiques liées à votre flux de travail.

Sans plus tarder, plongeons et explorons les sept meilleurs fournisseurs de services de marketing par e-mail.

1. Drip

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Drip est une puissante plateforme de marketing par e-mail pour les entreprises de commerce électronique. Elle offre une interface conviviale pour vous aider à créer des newsletters attrayantes avec peu d'effort.

La plateforme propose également des centaines de modèles personnalisables parmi lesquels vous pouvez choisir pour créer des newsletters efficaces pour à peu près tout.

Ses flux de travail prédéfinis vous permettent de configurer l'automatisation pour plusieurs types de processus différents.

Par exemple, nous utilisons les flux de travail Drip pour automatiser notre série d'e-mails de bienvenue WP Simple Pay. Le flux de travail automatisé garantit que nous communiquons efficacement avec nos utilisateurs tout au long de leur parcours avec notre plugin.

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Drip convient mieux aux boutiques de commerce électronique car il s'intègre de manière transparente avec WooCommerce, Shopify et BigCommerce. Il offre également une intégration pour les utilisateurs de WordPress.

La plateforme offre également des analyses approfondies et facilement accessibles dans son tableau de bord, ce qui vous permet de suivre les revenus, les taux de clics, les taux d'ouverture, et plus encore.

Drip est un excellent fournisseur de services de marketing par e-mail pour les utilisateurs de WP Simple Pay car vous pouvez intégrer vos formulaires de paiement à la plateforme pour automatiser des tâches telles que l'ajout d'un nouveau client à votre liste de diffusion.

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Tarifs : Drip commence à 39 $/mois pour les entreprises ayant des listes d'e-mails allant jusqu'à 2 500. Le forfait vous permet d'envoyer un nombre illimité d'e-mails et propose des campagnes sur site et un support par e-mail. Vous pouvez également commencer avec un essai gratuit de 14 jours.

2. ActiveCampaign

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ActiveCampaign est une plateforme SaaS pour les petites et moyennes entreprises qui offre des fonctionnalités de marketing par e-mail, d'automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM).

Il convient mieux aux spécialistes du marketing par e-mail expérimentés qui souhaitent mettre en place une automatisation puissante pour les campagnes déclenchées, les suivis de vente, la segmentation automatisée, le contenu dynamique des e-mails, et plus encore.

L'interface de la plateforme vous permet de créer des modèles et des campagnes d'e-mails personnalisés, de construire des flux de travail d'automatisation et de suivre les performances via sa fonctionnalité Rapports.

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Similaire à Drip, si vous utilisez WP Simple Pay pour accepter les paiements sur votre site WordPress, vous pouvez intégrer vos formulaires de paiement à ActiveCampaign pour automatiser les tâches post-achat.

Si vous débutez dans le marketing par e-mail et recherchez un service de marketing par e-mail de base qui vous permet d'envoyer des newsletters et de créer des séquences d'e-mails comme une série de bienvenue, vous feriez mieux d'opter pour Drip. ActiveCampaign offre une tonne de fonctionnalités avancées dont vous n'aurez peut-être pas besoin immédiatement.

Tarifs : ActiveCampaign propose trois plans Marketing différents pour l'automatisation du marketing et des e-mails à partir de 49 $/mois pour les entreprises comptant 1 000 contacts.

3. Mailchimp

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Mailchimp est une plateforme populaire de marketing par e-mail et d'automatisation basée sur l'IA.

Il est parfait pour les débutants en marketing par e-mail qui souhaitent créer des e-mails marketing attrayants avec un éditeur convivial par glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser la plateforme pour organiser facilement votre audience, segmenter les clients et planifier les e-mails.

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Ce qui rend Mailchimp unique, c'est sa capacité à utiliser des centaines de millions de points de données pour fournir aux utilisateurs des suggestions et des recommandations pour la création d'e-mails optimisés. Ses outils d'IA vous aident à générer des e-mails rédigés par des professionnels qui représentent votre marque.

En matière de suivi des performances, Mailchimp offre des outils d'analyse et de reporting avancés pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes.

Comme avec Drip et ActiveCampaign, vous pouvez intégrer les formulaires de paiement WP Simple Pay avec Mailchimp pour automatiser les tâches liées aux achats.

Tarifs : Mailchimp propose un plan gratuit qui vous permet de créer des campagnes par e-mail et d'envoyer jusqu'à 1 000 e-mails par mois. Pour utiliser des fonctionnalités plus avancées comme l'IA générative et l'Assistant Créatif, vous devrez acheter le Plan Standard, qui commence à 20 $/mois.

4. Constant Contact

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Constant Contact est une autre plateforme populaire de marketing par e-mail et de marketing numérique conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à développer leur audience et à renforcer leurs relations clients.

Comme Drip, la plateforme offre des modèles facilement personnalisables et un constructeur d'e-mails convivial par glisser-déposer.

Vous pouvez également utiliser Constant Contact pour configurer l'automatisation des séries de bienvenue, des rappels de panier abandonné et d'autres campagnes déclenchées.

Ses fonctionnalités d'analyse et de reporting sont faciles à utiliser et fournissent des informations sur les performances de vos e-mails.

Constant Contact offre des fonctionnalités avancées au-delà des e-mails marketing, notamment un constructeur de sites Web et de pages de destination, des outils de marketing sur les médias sociaux, des outils créatifs pour les sondages, les enquêtes et les formulaires de don, ainsi qu'une fonctionnalité CRM de base qui vous permet de gérer vos contacts.

Similaire à Mailchimp, Constant Contact fournit des suggestions de contenu générées par l'IA basées sur les mots-clés que vous entrez.

La plateforme est une excellente option pour les organisations à but non lucratif car elle offre des plans à prix réduit.

Tarifs : Le plan Lite commence à 12 $/mois et dépend du nombre de contacts et d'e-mails envoyés par mois. Vous pouvez également commencer avec un essai gratuit de 30 jours.

5. Campaigner

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Campaigner est une plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing conçue pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les grandes entreprises.

Il est doté d'un constructeur d'e-mails par glisser-déposer, de plus de 900 modèles d'e-mails et de fonctionnalités de segmentation avancées qui vous permettent de cibler des groupes d'audience spécifiques.

Le constructeur visuel intuitif de Campaigner vous permet de créer des flux de travail d'automatisation en utilisant une liste étendue d'événements, de déclencheurs et de conditions.

Par exemple, le suivi des conversions déclenche un nouvel ensemble d'actions en fonction de l'étape du parcours client.

La plateforme vous permet d'étendre vos campagnes à plusieurs canaux en utilisant des flux de travail e-mail + SMS. Cela garantit que vous communiquez avec vos clients via leur canal préféré.

L'interface de Campaigner est plus complexe que celle de Mailchimp, Drip ou Constant Contact, ce qui la rend plus adaptée aux spécialistes du marketing numérique expérimentés.

Tarifs : Campaigner offre un essai gratuit de 30 jours qui vous permet d'essayer toutes les fonctionnalités de la plateforme. Les plans Premium commencent à 59 $/mois pour un maximum de 5 000 contacts.

6. Brevo – Anciennement Sendinblue

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Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme de marketing basée sur le cloud qui offre une suite d'outils pour aider les entreprises à établir des relations avec leurs clients.

Au cœur de la plateforme se trouvent ses puissantes capacités d'email marketing. Elle comprend un constructeur d'e-mails par glisser-déposer avec plusieurs modèles d'e-mails réactifs parmi lesquels vous pouvez choisir.

La plateforme offre également des fonctionnalités avancées d'automatisation des e-mails qui vous permettent de créer des séquences de bienvenue, des messages de panier abandonné et des déclencheurs basés sur le comportement.

Comme Campaigner, vous pouvez utiliser Brevo pour envoyer des SMS transactionnels et marketing.

Si vous utilisez WP Simple Pay pour accepter les paiements Stripe sur votre site WordPress, vous pouvez facilement intégrer vos formulaires de paiement à Brevo pour automatiser les tâches liées aux achats.

Par exemple, vous pouvez créer ou mettre à jour un contact une fois qu'il a effectué un achat ou ajouter un nouveau client à une liste spécifique.

L'un des meilleurs aspects de Brevo est qu'il offre un plan gratuit généreux qui vous permet d'envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour. Gardez à l'esprit que tous vos e-mails porteront la marque Brevo avec le plan gratuit.

Tarifs : Les plans Premium commencent à 25 $/mois pour des contacts illimités et jusqu'à 20 000 e-mails.

7. HubSpot

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HubSpot est une plateforme leader de gestion de la relation client (CRM) qui fournit une suite complète d'outils logiciels pour le marketing, les ventes et le service client.

Son Marketing Hub offre des services d'email marketing et d'automatisation qui vous permettent de créer, personnaliser et optimiser les e-mails marketing.

Votre base de données CRM alimente ses outils d'email marketing pour garantir que vos e-mails sont personnalisés avec précision.

HubSpot propose également des fonctionnalités de rédaction de contenu par IA pour vous aider à créer le texte d'e-mail parfait en quelques minutes.

Ce qui rend ses outils d'email marketing si populaires auprès des petites et moyennes entreprises, c'est son constructeur d'e-mails par glisser-déposer convivial et sa vaste bibliothèque de modèles pour les newsletters, les annonces de produits, la réengagement et les offres promotionnelles.

Tarifs : HubSpot Email Marketing propose un plan gratuit qui comprend la base de données CRM et tous les outils gratuits de marketing, de vente, de service et d'opérations de HubSpot. Le plan gratuit vous permet d'envoyer jusqu'à 2 000 e-mails par mois et comprend des contacts illimités. Vous pouvez commencer avec la plateforme client Starter pour des fonctionnalités avancées pour 15 $/mois.

Voilà ! Nous espérons que cet article vous a aidé à en apprendre davantage sur certains des meilleurs fournisseurs de services d'email marketing et à déterminer celui qui vous convient le mieux.

Si vous avez aimé cet article, vous pourriez également vouloir consulter 6 conseils pour envoyer de meilleurs e-mails marketing et Comment envoyer des notifications push depuis votre site WordPress.

Qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec WP Simple Pay !

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