Cómo desinstalar WP Simple Pay y eliminar sus datos

Tiempo de lectura: 4 minutos | Dificultad: Principiante

Resumen

Cuando eliminas WP Simple Pay desde Plugins → Plugins instalados, la configuración Guardar configuración del plugin decide qué sucede con sus datos:

• Marcado (por defecto): se conserva todo. Si vuelves a instalar WP Simple Pay más tarde, tus formularios de pago, configuración y registros de pago seguirán ahí.
• Sin marcar: WP Simple Pay elimina todos sus datos de tu sitio cuando se elimina.

La desactivación del plugin nunca elimina nada. Los datos solo se eliminan cuando se elimina el plugin.

Desde WP Simple Pay 4.17.5, la limpieza es completa: cubre las tablas de la base de datos del plugin, las tareas programadas y los archivos, no solo su configuración.

Prerrequisitos

• Una cuenta de administrador en tu sitio de WordPress
• Una copia de seguridad de tu sitio, si necesitas alguno de los datos más adelante. Los datos eliminados no se pueden recuperar.

Paso 1: Elige si conservar tus datos

1. Ve a WP Simple Pay → Ajustes → General → Avanzado.
2. Busca Guardar configuración del plugin.
3. Para conservar tus datos cuando se elimine el plugin, deja marcada la opción Guardar configuración del plugin. Para eliminarlo todo, desmárcala.
4. Haz clic en Guardar cambios.

Paso 2: Elimina el plugin

1. Ve a Plugins → Plugins instalados.
2. Haz clic en Desactivar debajo de WP Simple Pay.
3. Haz clic en Eliminar y luego confirma.

Qué se elimina

Con Guardar configuración del plugin desmarcada, la eliminación del plugin elimina:

• Formularios de pago, incluyendo toda su configuración.
• Las páginas de confirmación de pago seleccionadas en Ajustes → Confirmación de pago → Páginas (las páginas de éxito, fallo y cancelación). Estas páginas se eliminan permanentemente, no se mueven a la papelera.
• Todos los ajustes del plugin, incluida tu clave de licencia y la conexión con Stripe.
• Registros de pagos almacenados en WordPress: las tablas de transacciones, suscripciones, notificaciones, cupones y webhooks.
• Tareas programadas que WP Simple Pay creó, como recordatorios por correo electrónico e informes.
• Datos temporales y cachés, incluidas las cachés de actualización de licencias.
• Preferencias por usuario, como avisos descartados y ajustes de informes.
• Archivos en tu carpeta de subidas que WP Simple Pay creó, incluido el registro de límites de tasa (que almacena las direcciones IP de los visitantes).

Qué se conserva

• Todo en Stripe. Tus pagos, clientes, suscripciones y cupones en tu cuenta de Stripe no se tocan. Las suscripciones activas siguen cobrando.
• Archivos que los clientes subieron a través de un campo de carga de archivos. Permanecen en wp-content/uploads/wp-simple-pay/ y en tu Biblioteca de medios, para que puedas abrirlos. Elimínalos tú mismo si ya no los necesitas.

Si tienes instalados WP Simple Pay Lite y Pro

Si la otra edición de WP Simple Pay todavía está instalada (por ejemplo, si estás eliminando una copia antigua de Lite después de actualizar a Pro), no se elimina nada, incluso si Guardar ajustes del plugin no está marcado. Lite y Pro comparten los mismos datos, por lo que esto evita que borres tus formularios Pro y registros de pagos al eliminar una instalación de Lite que quedó.

Para eliminar todo, primero elimina la otra edición y luego elimina la última.

Redes Multisitio

En una red multisitio, cada sitio se limpia de forma independiente, basándose en el valor Guardar ajustes del plugin de ese sitio. Los sitios que conservaron sus datos se dejan solos.

Preguntas frecuentes

¿Se cancelarán las suscripciones de mis clientes?

No. Las suscripciones viven en Stripe y siguen cobrando. Sin embargo, sin WP Simple Pay, tu sitio ya no enviará sus correos electrónicos ni registrará las renovaciones de las mismas.

Eliminé el plugin y mis formularios siguen ahí después de reinstalarlo. ¿Por qué?

Guardar ajustes del plugin estaba marcado, o la otra edición de WP Simple Pay todavía estaba instalada cuando lo eliminaste.

¿Qué Sigue?

• Cómo actualizar de WP Simple Pay Lite a Pro – Pasa de Lite a Pro sin perder datos
• Cómo transferir tu licencia de WP Simple Pay a otro nombre de dominio – Mueve tu licencia a un sitio nuevo