Cómo crear planes de pago a plazos

Si está disponible en tu país, una alternativa a la creación de planes de pago a plazos es añadir un método de pago "compra ahora, paga después" a tu proceso de pago. Consulta nuestra documentación de Klarna y Afterpay/Clearpay para ver si alguna de ellas está disponible en tu país.

¿Qué son los planes de pago a plazos?

Los planes de pago a plazos (también conocidos como "cargos máximos" o "planes de pago") te permiten tener suscripciones que finalizan después de un número específico de cargos. Cuando se alcanza el último cargo para la suscripción de un cliente, esta se cancela y los cargos se detienen (requiere webhooks). No necesitas cancelar manualmente las suscripciones en tu panel de Stripe en un momento específico para cada cliente.

Creación de un plan de pago a plazos

Al añadir una opción de precio, establece el Límite de facturación para determinar cuántas veces se facturará una suscripción antes de que se cancele.

También puedes establecer plazos para planes que tengan una prueba gratuita adjunta. La única diferencia es que el primer cargo que cuenta para el número total de cargos se realizará cuando se efectúe el primer cargo real después de que finalice la prueba gratuita.

Visualización de planes de pago a plazos en Stripe

Para supervisar las suscripciones con planes de pago a plazos activados, dirígete a Suscripciones en tu panel de Stripe. Consulta Visualización de detalles de suscripción en Stripe si no estás familiarizado con esta sección.

Modificar el límite de facturación

En la sección Metadatos, deberías ver 2 etiquetas de metadatos con valores relacionados con los planes de pago a plazos.

simpay_charge_count
El número total de veces que ya se ha cobrado al usuario en este punto

simpay_charge_max
El número total de cargos que se han establecido para el plan de pago a plazos. Una vez que estos dos números sean iguales, la suscripción se cancelará automáticamente

Haz clic en el botón Editar metadatos en el área de metadatos y actualiza simpay_charge_max para ajustar el número de veces que se facturará el plan de pago a plazos.

Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Preguntas frecuentes

¿Se actualizan las suscripciones existentes cuando cambio la configuración del límite de facturación?

Cambiar el límite de facturación no afectará a los límites de facturación de las suscripciones existentes; estos deben actualizarse manualmente utilizando el método mencionado anteriormente.

¿Por qué no se cancelan las suscripciones una vez alcanzado el límite de facturación?

Para garantizar que los límites de facturación se rastreen e incrementen correctamente, los webhooks deben estar habilitados y funcionando correctamente. Encontrarás más información sobre cómo configurar y solucionar problemas de webhooks en esta documentación.