So optimieren Sie Ihre WordPress-Website für mobile Conversions

Möchten Sie Ihre WordPress-Website optimieren, um mobile Conversions zu steigern?

Es ist kein Geheimnis, dass der mobile Traffic jedes Jahr wächst. Wir nutzen unsere Handys, um zu arbeiten, Nachrichten zu schauen, Spiele zu spielen und Einkäufe zu tätigen.

In vielen Fällen verhalten wir uns auf unseren Mobilgeräten anders, als wir es auf einem vollwertigen Desktop-Computer tun würden. Wir sind weniger tolerant gegenüber langen Ladezeiten, scrollen weniger und suchen nach Bequemlichkeit.

Bei all dem kann es für Online-Geschäftsinhaber eine Herausforderung sein, Ihre mobilen Nutzer davon zu überzeugen, zu Käufern zu konvertieren. Tatsächlich sind die Abbruchraten bei Kaufabschlüssen auf Mobilgeräten am höchsten.

In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Best Practices, die Sie auf Ihre Zahlungsformulare und -seiten anwenden können, um Ihre mobilen Conversion-Raten zu steigern.

1. Optimieren Sie die Leistung Ihrer mobilen Website

Langsame Websites sind nicht nur frustrierend. Sie sind Konversionskiller. Laut einer aktuellen Studie werden 57 % der Online-Käufer den Checkout-Prozess abbrechen, wenn die Seite länger als drei Sekunden zum Laden benötigt. Selbst eine Verzögerung von nur einer Sekunde kann Ihre Conversions reduzieren.

Wenn Seiten schnell geladen werden, verbringen Benutzer mehr Zeit auf der Website und konsumieren mehr Inhalte, was Ihre mobile Conversion-Rate erheblich steigert.

Wie optimieren Sie die Leistung Ihrer Website?

• Reduzieren Sie die Anzahl der Elemente auf einer Seite auf das, was Sie zur Steigerung einer Conversion benötigen.
• Begrenzen Sie die Anzahl der Skripte, Apps und Tools von Drittanbietern, die Serveranfragen stellen.
• Optimieren Sie Ihre Bilder und Videos, um sie so klein wie möglich zu machen.
• Priorisieren Sie die Ladeordnung der Elemente, damit der Benutzer Ihre Seiten sofort nutzen kann.
• Aktivieren Sie Browser-Caching, um die Anzahl der Kommunikationen zwischen Browser und Server zu reduzieren.

Google bietet mobile Tools und Ressourcen, mit denen Sie die mobile Freundlichkeit Ihrer Website überprüfen können. Sie können auch WebPageTest verwenden, um die Ladezeit Ihrer Seiten zu überprüfen und Optimierungsempfehlungen zu erhalten.

2. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich

Responsive Web Design ist die Praxis, eine Website so zu gestalten, dass sie auf die Bildschirmgröße des Benutzers reagiert. Sie wird zu einem Design „kollabieren“, das für einen kleinen Viewport angenehmer ist.

Die meisten modernen Website-Themes sind mobilfreundlich, aber es gibt immer noch einige Websites, die auf Mobilgeräten schrecklich aussehen. Das Aussehen und die Funktionalität dieser Websites sind, gelinde gesagt, eingeschränkt. In vielen Fällen verlieren potenzielle Kunden und Spender das Vertrauen in schlecht gestaltete Websites. Außerdem sind responsive Websites auf Mobilgeräten einfach einfacher zu bedienen.

Glücklicherweise macht es WordPress recht einfach, eine mobilfreundliche Website zu erstellen. Alle auf WordPress.org verfügbaren Themes sind bereits mobil-responsiv. Wenn Sie sich entscheiden, ein Drittanbieter-Theme zum Erstellen Ihrer Website zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eines auswählen, das auf Ihrem Mobilgerät gut aussieht.

Wenn Sie Elemente und Inhalte mit dem WordPress Editor zu Ihrer Website hinzufügen, können Sie einfach auf das Vorschau-Symbol klicken und Mobil auswählen, um zu sehen, wie Ihre Website auf einem Mobilgerät aussieht.

3. Fügen Sie Vertrauenssiegel, Gütesiegel und Testimonials hinzu

Wir haben bereits Informationen über die Bedeutung der Implementierung von Vertrauens-Badges, Siegeln und Testimonials auf Ihrer Website geteilt. Sie helfen Besuchern, sich wohler zu fühlen, wenn sie Ihre Website nutzen und Einkäufe tätigen, indem sie Ihre Glaubwürdigkeit erhöhen.

Diese Elemente lassen sich leicht zu Ihren Zahlungsseiten und anderen Seiten hinzufügen. Sie funktionieren gut auf Geräten, da die Bilder im Allgemeinen klein sind. Testimonials können in einfachem, schnell ladendem Text angezeigt werden.

Das Hinzufügen eines Stripe-Badges zu Ihren Zahlungsseiten ist eine gute Idee, wenn Sie WP Simple Pay verwenden, um Online-Zahlungen zu akzeptieren. Kunden schließen ihre Transaktionen eher ab, wenn sie sehen, dass ihre Zahlungsdaten vom besten verfügbaren Zahlungsabwickler verarbeitet werden.

4. Bieten Sie digitale Geldbörsen an

Die Eingabe komplexer Informationen wie Zahlungsdetails auf Mobilgeräten ist mühsam und fehleranfällig. Benutzer könnten Ihre Website verlassen, um die Auseinandersetzung mit einem langen Formular auf einem kleinen Bildschirm zu vermeiden. In einigen Fällen schwören Benutzer, dass sie zurückkommen, wenn sie zu ihrem Desktop gelangen, aber tun es nie.

Die meisten Verbraucher verwenden digitale Wallets – Dienste, die ihre Zahlungsdaten sicher speichern. Apple Pay, Microsoft Pay und Google Pay sind die beliebtesten Dienste, aber es gibt auch andere.

Zum Beispiel können Sie mit WP Simple Pay Apple Pay/Microsoft Pay/Google Pay, GrabPay, Cash App Pay und Alipay digitale Wallets akzeptieren.

Sie können auch Stripe Link auf Ihren Zahlungsformularen anbieten, was es Ihren Kunden ermöglicht, ihre Einkäufe in viel weniger Schritten mit ihren gespeicherten Zahlungsdaten abzuschließen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem detaillierten Leitfaden: So verwenden Sie Stripe Link auf Ihren WordPress-Zahlungsformularen.

5. Entfernen Sie Popups und Autoplay-Videos

Während Popups und Autoplay-Videos ihren Platz haben, steht außer Frage, dass viele Benutzer sie nicht mögen. Eine Studie mit 25.000 Befragten ergab, dass Autoplay-Videos und Popups die am wenigsten bevorzugten Elemente von mobilen Websites sind.

Das gilt insbesondere für das mobile Erlebnis. Wenn Ihre Benutzer Schwierigkeiten haben, Popups zu schließen oder Videos auf ihren Mobilgeräten auszuschalten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie einfach gehen. Sie können diese Elemente Desktop-Benutzern anzeigen, aber es ist am besten, sie nicht für Mobilgeräte anzuzeigen, damit mehr Benutzer Ihre Inhalte, Landingpages und Zahlungsformulare sehen.

6. Machen Sie Call-to-Action-Buttons groß

Auf Mobilgeräten haben viele Benutzer Probleme mit Call-to-Action-Buttons, die zu klein für ihre Finger sind. Wenn sie mehrmals auf ihren Bildschirm tippen müssen, nehmen sie möglicherweise an, dass Ihr Button nicht funktioniert oder das Produkt/die Dienstleistung nicht verfügbar ist.

Es ist am besten, Ihre Schaltflächen mindestens 64 Pixel x 64 Pixel groß zu machen. Für Handlungsaufforderungen wie eine „Jetzt kaufen“-Schaltfläche sollten Sie sie viel größer machen – idealerweise über die gesamte Bildschirmbreite.

7. Reduzieren Sie die Felder Ihres Zahlungsformulars

Es gilt allgemein als bewährte Methode, die Anzahl der Felder in einem Formular so weit wie möglich zu reduzieren. Weniger Felder bedeuten weniger Arbeit für die Benutzer, was zu mehr Konversionen führt. Diese Regel ist besonders wichtig für mobile Benutzer.

Auf Mobilgeräten sind Formulare mühsam auszufüllen. Das Navigieren zwischen Feldern mit den Daumen ist eine Herausforderung, selbst für Menschen mit den kleinsten Fingern. Außerdem machen Sie wahrscheinlich eher Fehler.

Entfernen Sie jedes Feld, das nicht unbedingt für den Verkauf erforderlich ist. Fragen Sie sich, ob Sie wirklich jede Information benötigen. Eliminieren Sie die „Nice-to-have“-Fragen, die Sie möglicherweise Konversionen kosten.

Darüber hinaus sollten Ihre Felder groß und einfach zu tippen sein. Benutzer sollten die „Enter“-Taste verwenden können, um zum nächsten Feld zu springen, anstatt sie mit dem Finger treffen zu müssen.

8. Integrieren Sie Videos für die mobile Ansicht

Videos sind zu leistungsstarken Konversionswerkzeugen geworden, selbst auf Mobilgeräten. Laut Konversionsexperten von OptinMonster…

• 96 % der Menschen haben ein Erklärvideo angesehen, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren.
• 89 % der Menschen sagen, dass sie durch das Ansehen eines Videos davon überzeugt wurden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.
• 79 % der Menschen sagen, dass sie durch das Ansehen eines Videos davon überzeugt wurden, eine Software oder App zu kaufen.

Videos sind großartige Werkzeuge für mobile Benutzer, da sie nicht über eine ganze Seite navigieren müssen (was auf einem Telefon schwierig ist), um die benötigten Informationen zu erhalten. Sie können sich zurücklehnen und es sich ohne Aufwand ansehen.

9. Entwickeln Sie ein reibungsloses mobiles Erlebnis

Im Hinblick auf das Online-Erlebnis eines Benutzers ist „Reibung“ immer dann gegeben, wenn er Schmerzen oder Frustration auf Ihrer Website erfährt. Wenn ein Benutzer beispielsweise Ihren Kontaktlink nicht finden konnte, würde er Reibung erfahren. Langsame Ladezeiten, defekte Links und minderwertige Bilder sind häufigere Beispiele für Reibung.

Durchsuchen Sie Ihre Website so, wie es ein Benutzer tun würde. Suchen Sie nach Hindernissen oder Blockaden, die ihn frustrieren könnten. Erfordern Ihre Seiten übermäßiges Scrollen? Ist Ihre Handlungsaufforderung schwer zu finden? Ist Ihr Navigationsmenü umständlich? Sind Ihre Werbeaktionen klar? Ist Ihr Kaufabwicklungsprozess einfach?

Beachten Sie, dass mobile Benutzer selten bereit sind, Ihre gesamte Website zu durchsuchen. Lassen Sie sie nicht nach Dingen suchen, die sie für eine Kaufentscheidung benötigen. Platzieren Sie beispielsweise Ihre Testimonials nicht auf einer eigenen Seite, da Benutzer nicht danach suchen werden. Sie müssen sich in der Nähe Ihrer Schaltflächen und Formulare befinden.

Es kann hilfreich sein, jemanden, der mit Ihrer Website nicht vertraut ist, sie einmal überprüfen zu lassen, um Probleme zu identifizieren, die Sie möglicherweise in der Vergangenheit gesehen haben.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden: Top-Kundenbeschwerden über Zahlungsformulare.

10. Testen Sie alles, was Sie ändern

Wir haben Ihnen viele Ratschläge gegeben, um Ihre Konversionen zu steigern, aber das bedeutet nicht, dass sie immer für Sie funktionieren werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre aktuelle Konversionsrate als Benchmark festlegen und dann die Ergebnisse Ihrer Änderungen testen.

Um Ihre Änderungen zu testen, sollten Sie A/B-Tests verwenden. Dies ist der Prozess, bei dem Ihr Traffic in verschiedene Versionen Ihrer Website aufgeteilt wird, mit und ohne die Änderung. Auf diese Weise können Sie messen, welche Version am besten abschneidet.

Hier sind einige WordPress-Tools, die Sie für A/B-Tests in Betracht ziehen sollten:

• OptinMonster
• MonsterInsights
• Visual Website Optimizer

Das war's! Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Website für mobile Conversions optimieren können.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, sollten Sie sich auch unseren Leitfaden ansehen: So optimieren Sie Produkt- und Dienstleistungsseiten in WordPress.

Worauf warten Sie noch? Starten Sie noch heute mit WP Simple Pay!

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