Voller Markt: 6 Tipps für die Einführung Ihrer Produkte und Dienstleistungen
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Möchten Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen einführen und fragen sich, wie Sie das in einem überfüllten Markt tun können?
Nicht alle Unternehmen können Disrupteure sein, die völlig neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt bringen, die die Welt noch nie zuvor gesehen hat. Die meisten verkaufen in überfüllten Märkten mit viel Konkurrenz.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen einige Möglichkeiten vor, wie Sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen in einem überfüllten Markt erfolgreich sein können.
Was ist ein überfüllter Markt?
Überfüllte Märkte bieten den Kunden bereits viele Optionen. Sie sind in der Regel voller etablierter Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung im Dienste derselben Kunden.
Diese Märkte werden manchmal als gesättigte Märkte bezeichnet, weil sie sich voll anfühlen. Wenn Sie wie die meisten Unternehmer und Kleinunternehmer sind, kämpfen Sie sich gerade durch einen überfüllten Markt.
Wie sollten Sie also Ihre neuen Produkte oder Dienstleistungen in einem solchen Markt einführen? Werfen wir einen Blick auf einige verschiedene Prinzipien, die Sie berücksichtigen sollten, um aus der Masse herauszustechen.
- 1. Finden Sie Ihren Unterschied
- 2. Spezialisieren Sie sich auf einen Teilmarkt
- 3. Unterschätzen Sie nicht den Vorteil des Zweitmarkteintritts
- 4. Innovieren Sie Ihr Geschäftsmodell
- 5. Bauen Sie auf Ihren Stärken auf
- 6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Beziehungen
- Abschließende Worte zur Einführung in einem überfüllten Markt
1. Finden Sie Ihren Unterschied
Nur weil der Markt überfüllt ist, heißt das nicht, dass Sie das Recht haben, unoriginell zu sein. Der erste Schritt besteht darin, einen Weg zu finden, sich von all den anderen Produkten auf demselben Markt abzuheben. Der Unterschied muss nicht riesig sein, aber er muss signifikant genug sein, damit die Leute ihn klar verstehen.
Was sollte Ihr Unterschied sein? Es können Ihre einzigartigen Erfahrungen und Ihre persönliche Geschichte sein oder vielleicht Ihr außergewöhnliches Branding.
Sie könnten Technologie zu einer Dienstleistung hinzufügen, die normalerweise manuell ausgeführt wird, oder manuell das tun, was normalerweise mit Software ausgeführt wird.
Oder vielleicht haben Sie einen kontroversen Ansatz oder vertreten eine andere Denkweise, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.
Was auch immer Sie als Ihr Unterscheidungsmerkmal verwenden, stellen Sie es in den Vordergrund Ihres Marketings. Potenzielle Kunden müssen es sehen und sofort verstehen, damit sie Sie in ihren Köpfen von Ihren Mitbewerbern trennen.
2. Spezialisieren Sie sich auf einen Teilmarkt
Der einfachste Weg, sich in einem überfüllten Markt Platz zu verschaffen, besteht darin, ein kleineres Segment Ihres Zielmarktes einzugrenzen, um eine Zielgruppe zu schaffen, und ihnen dann ein Produkt zu verkaufen, das ihre Bedürfnisse besser erfüllt als jedes andere Unternehmen in Ihrem Markt.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein Softwareentwickler, der eine Lösung für Personalmanager entwickeln und verkaufen möchte. Davon gibt es bereits viele. Aber was wäre, wenn Sie ein HR-Tool speziell für Arztpraxen entwickeln würden? Oder für Schulen? Ja, das sind kleinere Teilmärkte, aber sie bringen einige Vorteile mit sich:
- Sie können ihre Probleme besser lösen als jeder andere, weil Sie sich nicht darum kümmern müssen, Leute in anderen Teilmärkten zufriedenzustellen.
- Sie können mehr verlangen, weil Ihre Lösung spezialisiert ist und weil sie nicht sehr viele Optionen haben, die ihre einzigartigen Bedürfnisse erfüllen.
- Es ist billiger, potenzielle Kunden zu erreichen, weil Sie genau wissen, wo sie sich befinden.
Tatsächlich, wenn Sie tief genug graben, um eine Nische zu identifizieren, werden Sie unweigerlich eine Gruppe von übersehenen Kunden finden. Dies sind Menschen, die kaufen wollen, aber aus welchem Grund auch immer von den bestehenden Marktteilnehmern ignoriert wurden. Je nach ihren Bedürfnissen könnten diese Kunden für Sie ein einfacher Einstieg sein.
3. Unterschätzen Sie nicht den Vorteil des Zweitmarkteintritts
First-Mover-Vorteil ist der Vorteil, der sich aus der Tatsache ergibt, dass man der erste Akteur auf einem bestimmten Markt ist. Der First Mover hat einen Vorsprung bei einer Idee, erzeugt den größten Teil des medialen Rummels und darf viele der Kernkonzepte definieren, wie z. B. die Kosten eines Produkts oder einer Dienstleistung oder wie es geliefert wird.
Der First-Mover-Vorteil ist mächtig, aber er ist nicht der einzige Vorteil. Ein Second Mover ist ein Unternehmen, das auf die Wettbewerbsaktion eines First Movers reagiert, oft durch Nachahmung oder eine Maßnahme, die darauf abzielt, die Auswirkungen der Aktionen des First Movers zu kontern. Der Second-Mover-Vorteil ist ein nützliches Werkzeug, da der Second Mover aus den Fehlern des First Movers lernen kann.
Hier ist ein Beispiel: Als Uber es den Kunden nicht erlaubte, über ihre App Trinkgeld zu geben, fügte Lyft diese Funktion schnell hinzu. Als Uber-Fahrer sich beschwerten, dass sie nicht genug bezahlt werden, senkte Lyft seinen Anteil an den Fahrgebühren. Als Uber wegen fragwürdiger Geschäftspraktiken kritisiert wurde, begann Lyft, sich als ethische Option zu vermarkten.
Nein, Lyft hat Uber nicht als König des Fahrdienstes überholt, aber ihr Second-Mover-Vorteil hat sie als beliebteste Alternative gefestigt. Tatsächlich gibt es unzählige andere Fahrdienst-Apps, von denen Sie wahrscheinlich noch nie gehört haben.
Studieren Sie die bestehenden Akteure auf dem Markt. Welche Fehler wurden gemacht? Wo lassen sie Geld liegen? Worüber beschweren sich ihre Kunden? Diese Ineffizienzen sind Orte, an denen Sie sich Raum schaffen können.
4. Innovieren Sie Ihr Geschäftsmodell
Wenn es keine Möglichkeit gibt, Ihr Produkt zu ändern, um es einzigartig zu machen, suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihr Geschäftsmodell zu innovieren. Manchmal gibt die Änderung, wie Menschen für Ihr Produkt bezahlen, ihnen einen guten Grund, von ihrem bestehenden Anbieter zu wechseln.
Wenn Ihre Konkurrenten beispielsweise Einzelprodukte verkaufen, könnten Sie vielleicht die gleiche Art von Produkt auf Abonnementbasis verkaufen. Oder vielleicht könnten Sie einen Teil davon kostenlos abgeben, um Leute zu zahlenden Kunden zu konvertieren.
Fiverr ist eines unserer Lieblingsbeispiele für Modellinnovation. Als Fiverr auf den Markt kam, war es sicherlich nicht die einzige Website, auf der man Gig-Worker engagieren konnte. Es war nicht einmal die einzige Website, auf der man Mikro-Gigs kaufen oder für kurzfristige Freelancer-Dienstleistungen bezahlen konnte.
Fiverr erzielte jedoch riesige Erfolge aufgrund seines innovativen Modells, das die Art und Weise verändert, wie Menschen andere Menschen für kleine Aufgaben engagieren.
Anstatt Gig-Worker und Kunden Raten verhandeln zu lassen, legt Fiverr den Preis von Anfang an fest (5 $) und lässt die Gig-Worker Dienstleistungen entwerfen, um ihn zu erfüllen. Dies beseitigt das Verhandlungselement vollständig aus den Transaktionen, sodass sich Gig-Worker und Kunden auf das konzentrieren können, was für sie wichtig ist.
Letztendlich ist das Produkt von Fiverr dasselbe wie jede andere Freelancer-Plattform. Sie verbinden einfach Freiberufler und Kunden und geben ihnen einen Ort, um eine Transaktion durchzuführen. Aber Fiverr hat einen Weg gefunden, die Branche mit einem innovativen Modell zu revolutionieren und in einem überfüllten Markt zu konkurrieren.
5. Bauen Sie auf Ihren Stärken auf
Es ist verlockend, in einem überfüllten Markt zu konkurrieren, indem man dasselbe tut wie alle anderen. Wenn ihr Produkt zehn Funktionen hat, möchten Sie vielleicht dieselben Funktionen auch in Ihr Produkt integrieren. Die Logik besagt: „Wenn sie mehr Funktionen zum gleichen Preis haben, werden die Kunden offensichtlich ihr Produkt wählen.“
Aber das ist nicht immer der Fall. Funktionen sind selten gleich. Es ist in Ordnung, ein Produkt mit nur drei Funktionen oder sogar nur einer zu veröffentlichen, wenn Sie es gut machen. Die Kunden, die diese eine Funktion wirklich brauchen, sind vielleicht bereit, auf die anderen zu verzichten, wenn Sie ihnen zeigen können, dass Ihr Produkt das Beste für das ist, was sie wirklich brauchen.
Wenn Sie in etwas schwach sind, ist es fast immer eine Verschwendung von Zeit und Ressourcen, diese Schwäche auf ein wettbewerbsfähiges Niveau zu heben. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Stärken. Iterieren Sie an den Qualitäten Ihres Produkts, die es großartig machen, bis es das unangefochtene Beste auf dem Markt ist.
6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Beziehungen
Für etablierte, überfüllte Märkte ist es einfach, sich von der übergeordneten Strategie, ausgefallenen Tools und endlosen Analysen mitreißen zu lassen. Ihre Konkurrenten verfügen über ausgefeilte Prozesse und Automatisierungen. Sie haben Teams von Leuten und ausgelagerte Anbieter. Sie treffen große Entscheidungen auf der Grundlage granularer Daten. Das sollten Sie auch tun, oder?
Nein, nicht immer. Wenn Sie versuchen, sich in einem überfüllten Markt einen Namen zu machen, ist es manchmal einfacher, sich auf Menschen zu konzentrieren. Sprechen Sie eine Person an und überzeugen Sie sie zum Kauf. Dann sprechen Sie eine andere an. Dann noch eine.
Werden Sie mit dieser Strategie den Markt explodieren lassen? Nein. Sie werden nicht als das nächste große Ding in der Blogosphäre gefeiert werden. Aber wenn Sie nicht die Ressourcen haben, um solche Wellen zu schlagen, lassen Sie es bleiben. Machen Sie stattdessen eine kleine Welle und verwandeln Sie sie in größere Wellen, indem Sie Ihre Energie in Ihre Kunden investieren.
Am wichtigsten ist, dass Sie sich wie ein echter Mensch verhalten. Versuchen Sie nicht, die sprichwörtliche Konzern-Drohne zu sein, die immer beschwichtigt, aber nie entschuldigt. Nehmen Sie ihr Feedback gnädig an und geben Sie ihnen einen Grund, Ihnen zu vertrauen. Sie würden nicht glauben, wie viele Leute nur deshalb kaufen, weil sie den Verkäufer mögen.
Abschließende Worte zur Einführung in einem überfüllten Markt
Nur weil ein Markt überfüllt ist, heißt das nicht, dass Sie Ihr Produkt oder Ihr Geschäft aufgeben sollten. Es mag etwas mehr Planung und Mühe erfordern, aber es ist durchaus möglich, sich Raum zu schaffen und sich einen Marktanteil zu sichern. Die oben genannten Prinzipien werden Ihnen dabei helfen.
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