So gehen Sie nach dem Wechsel von Stripe-Konten vor

Lesezeit: 2 Minuten | Schwierigkeitsgrad: Mittelstufe

Übersicht

WP Simple Pay synchronisiert Ihre Zahlungsformulare automatisch, wenn Sie zwischen Test- und Live-Zahlungsmodi wechseln. Es kann keine Zahlungsformulare oder Steuersätze zwischen Stripe-Konten synchronisieren. Das Verbinden eines anderen Kontos bedeutet daher, dass ein gewisser Neuaufbau erforderlich ist. Dieser Artikel behandelt, was Sie neu erstellen müssen und was Sie danach von Ihren Zahlungsdatensätzen erwarten können.

Voraussetzungen

• Eine WP Simple Pay-Website, die bereits mit einem Stripe-Konto verbunden ist
• Ein zweites Stripe-Konto, das Sie stattdessen verbinden möchten

Erneutes Erstellen von Zahlungsformularen und Steuersätzen

Wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Stripe-Konto herstellen müssen, müssen Sie die für das vorherige Stripe-Konto erstellten Zahlungsformulare sowie alle erstellten Steuersätze entfernen. Sie müssen dann Ihre Formulare in WP Simple Pay neu erstellen, sobald Sie die Verbindung zum neuen Konto hergestellt haben.

Wenn Sie den Fehler unit_amount in Ihrer Website-Konsole oder prod_ not_found beim Speichern Ihres Zahlungsformulars sehen, deutet dies darauf hin, dass die Preisoptionen Ihres Zahlungsformulars nicht gefunden werden können. Dies kann passieren, wenn Sie Elemente direkt im Stripe Dashboard geändert haben, wodurch die Daten falsch synchronisiert wurden. Sie müssen das Zahlungsformular wie oben beschrieben neu erstellen.

Was mit Ihren Zahlungsdatensätzen geschieht

Zahlungs- und Abonnementdatensätze sind an das Stripe-Konto gebunden, das sie erhalten hat. Nachdem Sie ein anderes Konto verbunden haben:

• Transaktionen und Abonnements zeigen nur die Datensätze des neuen Kontos an. Die Zahlungen des vorherigen Kontos werden nicht gelöscht, sie sind einfach nicht mehr im Geltungsbereich und erscheinen wieder, wenn Sie dieses Konto wieder verbinden.
• Die Statuszählungen, die Suche, der CSV-Export und die Detailansichten folgen demselben Geltungsbereich, sodass nichts vom alten Konto in einen Filter oder Export gelangt.
• Der Hintergrundimport, der Ihre vorhandenen Stripe-Abonnements auf die Abonnementseite zieht, wird für das neu verbundene Konto neu gestartet. Geben Sie ihm daher Zeit, sich bei einem geschäftigen Konto zu füllen.

Ihre Datensätze im alten Stripe-Konto bleiben währenddessen unberührt. Sie können sie jederzeit im Stripe Dashboard einsehen.

Was kommt als Nächstes?

• Verwendung der Transaktionsseite – Hier erscheinen Ihre einmaligen Zahlungen nach der Wiederverbindung
• Verwendung der Abonnementseite – Hier erscheinen wiederkehrende Zahlungen und wie der Import funktioniert
• So erheben Sie Steuern auf Zahlungen – Erneutes Erstellen von Steuersätzen für das neue Konto